Não recebi meu pedido
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Sim, está dentro da transportadora, sua nota fiscal 805 e o pj 55408105000176 para rastrear a encomenda, transportadora transpen. Infelizmente dependemos da transportadora entregar;
Avaliações da loja (656)
Mais Brinde
Balneário Camboriú - SCDesde 2017
Nota 10. Excelente.
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Muito obrigada!!!
Não recebi o produto no prazo estipulado pelo próprio vendedor, precisei literalmente brigar durante 1 semana para ter algum retorno e simplismente eles respondem quando querem
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Agradecemos por entrar em contato e permitir que possamos esclarecer a situação. Analisando sua compra realizada no dia 01 (domingo), verificamos que o prazo descrito no anúncio inclui 5 dias úteis para a produção do pedido, além do prazo da transportadora escolhida, que é de 5 dias úteis. Considerando esse cronograma, a data estimada para entrega seria justamente hoje.
Gostaríamos de ressaltar que trabalhamos intensamente para antecipar ao máximo o envio e, neste caso, a encomenda já está em São Paulo, disponível para retirada diretamente com a transportadora, caso prefira.
Observamos, também, que há um histórico de qualificação negativa de sua parte em relação aos fornecedores dentro dessa plataforma de vendas. Porém, para evitar qualquer inconveniente maior, já iniciamos o processo de devolução do valor investido em sua compra.
Agradecemos pela sua compreensão e por nos dar a oportunidade de resolver a questão. Continuamos à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos.
Tive uma péssima experiência no meu último pedido. Primeiro, demoraram mais de 15 dias para enviar a arte e validar. Tive que insistir e relembrar várias vezes para quando precisava dos produtos. Quando recebi, haviam 4 canecas quebradas pela transportadora. Ao reportar isso, fui atendida sem vontade de resolver o problema. Não foram claros na tratativa e quando recebi a reposição, tive que pagar um valor altíssimo de frete. Sendo que a culpa de quebrar as canecas foi da transportadora. Estou insatisfeita com o atendimento e não voltarei a comprar.
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Analisando a sua compra que foi feita dia 25 ( segunda), no anuncio o prazo é de 7 dias úteis de produção + o prazo da transportadora que você escolheu de 7 dias úteis. Contando os dias, você recebeu antes do prazo total (produção+transportadora) pois enviamos na expresso são miguel que entrega em 24 hrs na sua região. Relacionado a transportadora, infelizmente chegou quebrado 4 canecas para você, pedimos desculpa pelo ocorrido, porém, quando nos relatou a quebra do produto, informamos que iriamos devolver o valor referente a 4 canecas, porém infelizmente você não aceitou e exigiu que fosse enviado 4 canecas do mesmo modo, no Expresso São Miguel, informamos que o frete era por conta do comprador. Então foi feito o que pediu! Desde já, lamentamos o ocorrido, obrigada pelo feedback
Canecas maravilhosas. Vieram muito bem embaladas. Vendedor muito atencioso.
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Que lindo!!! Muito obrigada!!!
Amei as xicaras, que chegaram impecáveis. A logo e a frase que pedi para colocar em alta resolução. Perfeito.Ver detalhes da avaliação
Pessimo! precisei fazer o cancelamento por que atrasou a entrega e a vendedora achou ruim desde o início. meu problema não foi solucionado
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Péssimo é o cliente fazer a compra, esperar o vendedor enviar o produto, e CANCELAR A COMPRA SABENDO QUE O PRODUTO ESTA A CAMINHO, O VENDEDOR SER OBRIGADO A DEVOLVER O DINHEIRO E VOCE FIXAR COM O PRODUTO PORQUE JA TINHA SIDO EMBARCADO! MUITO OBRIGADA PELO CHARGBACK E O FEEDBACK.
As canecas ficaram muito lindas, e foram super atenciosos, sabiam da minha pressa e agilizaram no que foi possível.Ver detalhes da avaliação
Gostei muito!
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Muito obrigada
Canecas muito bem feitas. Bem embaladas. Show.Ver detalhes da avaliação
Minhas canecas ficaram muito bonitas, vieram bem embaladas, apenas uma que veio com a impressão falha, mas ,a empresa fez oVer detalhes da avaliação
Ressarcimento.Estou satisfeita com a compra .
A caneca ficou legal, mas poderia ter sido bem melhor a experiência, pois A arte não foi corrigida conforme apontado, e desde o início foram solicitadas caixinhas individuais, e essa solicitação acabou não sendo considerada pelo fornecedor ao preparar o produto. Uma pena que tenha sido assim!
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Boa noite, a caneca foi perfeita para você. Sobre as caixinhas você deveria ter comprado junto com o produto aqui dentro da plataforma, assim entraria no sistema e elas iam junto com as canecas. Sobre a arte, você nos enviou a logo Casa de Oração primeiramente (essa foi personalizada) depois mandou a mesma logo com uma pequena alteração de um slogan abaixo, infelizmente a produção considerou a primeira arte( ressaltando que a logo que foi personalizada para você foi a mesma, a primeira que havia enviado). Nós oferecemos a devolução produto e a fariamos devolução do seu dinheiro, porém você não aceitou. DEUS TE ABENÇOE! OBRIGADA PELO SEU FEEDBACK.
Super atenciosos, entrega rápida.Ver detalhes da avaliação
Produto muito fiel à arte.
Produto de ótima qualidade, excelente impressão da arte, um perfeito atendimento! Recomendo a todos os usuários.
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Muito obrigada!!!
Chegaram bem embaladas e lindas.Ver detalhes da avaliação
Recebi e amei
Certeza irei comprar mais
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Que lindo! Muito obrigada!
Vim por indicação e adorei. Excelente atendimento e produto, as canecas ficaram lindas! A entrega teve meio dia de atraso, mas além de ser pouco tempo de diferença, isso é com a transportadora. Da Mais Brinde, não há nenhuma reclamação! Com certeza comprarei de novo no futuro.Ver detalhes da avaliação
Veio direitinho, já vou comprar mais!Ver detalhes da avaliação
Excelente.
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Muito Obrigada!
Caneca de boa qualidade e com impressão impecávelVer detalhes da avaliação