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AVISOS IMPORTANTES SOBRE AS ENCOMENDAS ================================================================== Possuímos um sistema de controle de pedidos que marca a sua mensagem como visualizada no Elo7, mas ela ainda não foi lida pela equipe RiliArts. Pedimos que aguarde, pois ela será respondida o mais breve possível. As vezes pode demorar um pouquinho, mas tudo é entregue dentro do prazo, não precisa se preocupar. Vc sabia que a sua pergunta pode já ter a resposta aqui ou na descrição do produto. Assim vc não precisa esperar por uma resposta. Facilitando pra vc a compra imediata. Horário de atendimento: Segunda a Sexta (10:00 às 17:00) * Nossos produtos são feitos sob encomenda. Ao fazer o pedido se houver necessidade de cor favor especificar no campo de observações. * Os prazos de produção informados nas páginas dos produtos referem-se a 1 unidade para maiores quantidades consultar * As encomendas só são agendadas após a aprovação da arte! * Caso queira solicitar mais de um produto, para serem enviados juntos no mesmo frete, por gentileza, não crie diversos pedidos. Faça um único pedido contendo todas as peças de seu interesse (basta clicar "continuar comprando" após acrescentar algum produto ao carrinho de compras). * Funcionamento de 10 as 17 horas de segunda a sexta (não trabalhamos finais de semana e nem feriados!) As perguntas podem levar até 1 dia útil para ser respondidas. Ou sua resposta pode estar aqui mesmo, vc não precisa esperar uma resposta. * Como já trabalhamos com uma margem pequena de lucros, não conseguimos dar desconto! * Não enviamos nenhum produto antes do pagamento integral do produto e do frete. * Por se tratar de produtos personalizados não aceitamos devolução. Por isso na hora de aprovar a arte confira se está tudo correto. É de responsabilidade do comprador a aprovação da arte. Informe se a cor está correta. Saiba que a cor que vc vê no monitor é diferente na hora da impressão, ela pode ser mais escura do que vc está vendo. * Ao receber seu produto pelo correio, faça a confirmação do recebimento aqui no elo7. No painel de pedidos, clique no botão "Já recebi os produtos". Depois disso você também poderá registrar sua avaliação sobre nosso trabalho e atendimento, basta clicar em "quero avaliar o vendedor". * Se houver dúvidas, estamos à disposição, basta nos deixar uma mensagem na página dos produtos. Teremos o enorme prazer em atendê-los, é só aguardar que sempre respondemos. Mas você tbm pode ter mais informações em Políticas da Loja ou descrição do produto. *Prazo de 40 dias uteis para produção. A arte é enviada dentro desse prazo de produção. Agradecemos a todos pela compreensão e preferência. Atenciosamente,
