Infelizmente a amostra não veio conforme o combinado.
Pedi amostra de apenas dois convites só que acrescentei umas fitas. Como não achei na paleta de cores exatamente a que eu queria pedi amostra de duas fitas e o vendedor me prometeu além dessas mandar outras soltas para eu testar.
Quando recebi os convites apenas um estava com fita o outro não. Não vieram as duas fitas que eu pedi nem as que o vendedor falou que iria mandar. Além disso vieram um pouco amassados.
Uma pena pois o material dos convites é muito bom!
Tive também um pequeno problema com a entrega pois o vendedor esqueceu de colocar o nº da minha residência e assim a compra voltou.
Depois que comuniquei ao vendedor o ocorrido ele logo se prontificou a consertar o erro, mandou as amostras de novo e depois disso chegou bem rápido.
Como o convite do casamento é uma das partes mais importantes não da pra confiar depois desses tipos de erros, uma pena!
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Realmente houve duas falhas de nossa parte!
A primeira em n'ao enviar as fitas ( conforme prometemos e foi uma falta total de atencao ) e outras tamb[em de atencao ao endere;ar o envelope de forma errada !
Quanto as amaostras amassadas, os mesmas dentro de um envelope nao tem como amassar ( por mais confiavel que seja o servico dos correios, algumas vezes envelopes chegam danificados )
Nossos convites sempre vao armazenados em caixas e nunca tivemos reclamcoes de convites avariados .
Pedimos desculpas ciente que somos humanos e passiveis de erros.
Nossas recomendacoes neste portal avalizam nosso trabalhos e nos sentimos aptos a atender a todos com presteza e qualidade ( dentro de nossa natureza humana de cometer erros )
Colocamos nossa estrutura a disposicao de todos !
