Política de Trocas e Devoluções Prazo para trocas e devoluções: O cliente tem até 7 dias corridos, a contar da data de recebimento, para solicitar a troca ou devolução do produto. Condições para troca ou devolução: O produto deve estar sem indícios de uso, em sua embalagem original e acompanhado de todos os acessórios. Troca por defeito de fabricação: Se identificado defeito de fabricação, a Zu Capas cobrirá os custos de envio para substituição ou reparo. Troca por arrependimento: Caso o cliente se arrependa da compra, ele deverá arcar com o frete de devolução, desde que o produto esteja em perfeitas condições. Reembolsos: Após o recebimento do produto devolvido, o reembolso será processado no prazo de até 10 dias úteis, conforme a forma de pagamento utilizada.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução