Prazo de entrega para produtos de pronta entrega é até 15 dias. Prazo de entrega para produtos personalizados é até 30 dias. Esse prazo pode variar de acordo com a quantidade de peças encomendadas pelo cliente. O prazo de entrega será contado a partir da data que o pagamento foi efetuado. No caso de a encomenda ser personalizada, o prazo de entrega será contado após acordado todos os detalhes da peça escolhidos pelo cliente. O prazo de cancelamento da compra deverá ser feito em até 48h após a confirmação do pedido. Orientamos para que a lavagem das peças sejam feitas à mão, com sabão neutro, e a secagem ao tempo. As peças quando colocadas para secar em máquinas podem sofrer alteração em seu tamanho. A troca do produto acontecerá após a avaliação do dano. Caso seja visto que o dano foi causado por mau uso ou algo semelhante, as peças não serão trocadas. Estaremos sempre tentando dar oo máximo de atenção possível para cada cliente. Pedimos um pouco de compreensão caso passe de 12h para respondermos.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução