Zero a Oito

Políticas da loja

Buscamos sempre a máxima satisfação de nossos clientes e queremos que a experiência com a maternidade seja sempre muito especial. Assim, para mantermos o nosso relacionamento transparente, disponibilizamos a nossa política de Trocas e Devoluções com base no código de defesa do consumidor e no Guia de Comércio Eletrônico. rocas e Devoluções Você pode solicitar a devolução ou troca em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do seu pedido, mas fique atento às seguintes regras: A primeira troca/devolução do pedido é GRÁTIS, nas demais solicitações de devolução/troca de um mesmo pedido, a empresa se reserva o direito de cobrar encargos de postagem e de frete; Todas as postagens da troca (ou reenvio) feitas por nossa empresa serão através de PAC, sem a opção de SEDEX disponível; Você deve enviar todos os itens da solicitação de devolução ou troca; O produto deve ser devolvido em sua embalagem original; O produto não pode conter indícios de uso; O produto deve conter todas as etiquetas intactas; O produto deve ser enviado juntamente com a nota fiscal e acessórios; Os produtos adquiridos em Bazar/Lives não podem ser trocados ou devolvidos; Se o produto tiver sido montado, ele deve ser desmontado por você.