Politica da loja... Com opções modernas e arrojadas, atualmente a @zatabrasildesign atende a todos os gostos, desde os elegantes e discretos, até mesmo aqueles com um estilo mais ousado e descontraído, afinal, a única coisa que não está na moda é se manter na mesmice. Politicas de troca... Você comprou algum produto na loja @zatabrasildesig e amou? Ficamos super felizes! Mas se por acaso você queira trocar ou devolver, aqui a gente te explica tintim por tintim como funciona! A gente respeita nosso cliente, e queremos sempre que você fique feliz com a sua compra, por isso temos uma política de troca e devoluções que respeita o direito do consumidor! ? O prazo para desistir da compra e solicitar a devolução do produto é de até 7 dias corridos, a contar da data do recebimento. ? O prazo para troca é de 07 dias corridos a contar da data do recebimento. ? O prazo para troca por defeito de fabricação é de 3 dias corridos a contar da data do recebimento ? Solicitações após esse prazo não serão aceitas. ? O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, com etiqueta e saquinho original. ? A peça não pode ter sido lavada nem usada, deve estar sem odores nem manchas e sem alterações feitas pelo cliente. ? Reservamo-nos o direito de não atender a obrigação de cancelar, trocar ou consertar qualquer produto que apresente claramente indícios de mau uso. A @zatabrasildesign pode, então, reenviar o produto ao cliente sem consulta prévia, acompanhado da justificativa do motivo da recusa. ? No caso de devolução, o reembolso será realizado no valor total do(s) produto(s) devolvido(s), somando-se o valor do frete de devolução pago pelo cliente, no prazo de 15 dias úteis. ? No caso de troca, tendo todas as condições cumpridas, a @zatabrasildesign enviará o produto escolhido no prazo de 7 dias úteis. O valor do frete pago pela devolução será devolvido ou revertido em crédito para uma próxima compra. ? Não trocamos produtos por créditos na loja. Todo produto deve ser trocado por outro produto. ? Não trocamos produtos que estão na liquidação.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução