Olá clientes, Segue abaixo as políticas de nossa loja, pedimos que leia com atenção: Trocas e Devoluções Troca: * Verifique o pedido no momento da entrega e recuse se houver avarias visíveis. * Registre qualquer defeito em até 7 dias após o recebimento. * Analisaremos a solicitação em até cinco dias úteis. * Após aprovação, o novo envio será feito em até 7 dias. * O frete para a troca é por nossa conta, OK? * Envie o produto de volta com na embalagem original, da mesma forma que você recebeu. * Se o produto não estiver disponível, oferecemos troca por outros itens ou reembolso. Devolução: * Devolução aceita em até 7 dias após o recebimento, com produto e embalagem intactos. * Na devolução o frete é por nossa conta. * Opções de devolução: reembolso total, cupom de desconto ou troca por itens do mesmo valor. Meios de pagamento aceitos Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário, pix e cartões de crédito, com parcelamento em até 12 vezes. Prazos de resposta Pretendemos responder o mais rápido possível, mas estipulamos o prazo máximo de resposta, em até 24 horas. Prazo de cancelamento de pedidos Pedimos com prazo superior a 48 horas são cancelados automaticamente. Caso precise de um prazo maior, entre em contato conosco, para que possamos organizar a logística de entrega. Opções de Frete Enviamos nossos produtos através do Frete Expresso ou Regular, assim você já fica sabendo do valor no momento da compra. Dúvidas Ficou com alguma dúvida? Temos todo prazer em lhe esclarecer, não hesite em nos contatar.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução