Athelie Ynayacy

Políticas da loja

1. - PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO: Peças com disponibilidade imediata serão enviadas em até 5 dias úteis a partir da confirmação do pagamento. Peças feitas sob encomenda tem um prazo de produção e envio variável, que depende da complexidade da peça, começando a ser contada a partir da confirmação do pagamento. Aos prazos relacionados acima devem ser acrescidos os prazos de entrega dos Correios de acordo com o frete escolhido (Sedex ou PAC). Caso precise de um prazo diferenciado, por favor, entre em contato que faremos todo o possível para atendê-lo. 2 - OPÇÕES DE FRETE: O envio é feito via Correios (Sedex ou PAC) ou Transportadora JadLog. Assim que o produto for enviado será informado ao cliente o código de rastreamento do produto. Não nos responsabilizamos pela demora na entrega dos Correios ou da Transportadora JadLog . 3. - PRAZO DE CANCELAMENTO DE PEDIDOS: Se desistir da compra, por gentileza, cancele o seu pedido. Pedidos que não são finalizados, ficam reservados por 3 dias úteis e depois são cancelados, para que os itens voltem a venda na loja. 4. - DÚVIDAS E SOLICITAÇÕES: Se tiver alguma dúvida ou quiser nos fazer alguma solicitação, por favor, entre em contato através do link "fale com o vendedor". 5. - NOSSOS PRODUTOS: A maioria de nossos produtos são feitos a mão. Desta forma, poderá haver alguma diferença entre a peça exposta no site e a peça recém executada.