Yeya Atelier

Políticas da loja

Nossa política de venda é assim: - Quando o cliente efetua o pedido, iniciamos a produção (separação dos moldes e materiais para confecção). Após a confirmação do pagamento, finalizamos a confecção do pedido (a montagem dos objetos) e depois postamos a encomenda nos correios. - Os prazos de produção são calculados para confecção de uma unidade do produto apresentado e são contados a partir da confirmação do pagamento. Para quantidades maiores, o cliente deve entrar em contato com a loja para combinar o prazo da produção. No prazo de produção não estão inclusos os prazos dos correios para entrega. - Pedidos não confirmados dentro do período de 5 dias são cancelados. - Todos os pedidos serão respondidos dentro de 48 horas durante o período de segunda a sexta-feira. Pedidos realizados nos finais de semana e feriados serão respondidos no próximo dia útil subsequente. Sugestões, solicitação de esclarecimento, ou dúvidas são bem-vindas. BOAS COMPRAS!!!