Políticas da loja
COMO COMPRAR?
1 - Entre com seu usuário e senha ou cadastre-se
2 - Escolha os produtos e clique no botão Comprar
3 - Informe o endereço de entrega e envie o pedido
4 - Após confirmar seus dados retornaremos informando o valor do frete ( no valor do produto não esta incluso o FRETE )
5 - Escolha o frete mais adequado e finalize sua compra escolhendo entre as opções de pagamento disponíveis :
- Depósito bancário :
Podendo ser (50% no ato e 50% antes do envio)
No caso de pagamentos feitos por depósito bancário é necessário enviar o comprovante.
- Moip (wirecard): Boleto Bancário (Bradesco). e Débito Online
Cartões de Crédito (Visa, MasterCard, Diners, American Express e Hipercard), parcelamento em até 12x - com acréscimo de 1,99% ao mês
Entrega:
*Todas as encomendas são enviadas via Correios por SEDEX ou PAC. Somente após a confirmação do pagamento seus produtos de pronta entrega serão liberados em até 2 dias úteis, já os para produção, entregues em até 15 dias úteis .
*Ao serem enviados, atualizaremos seu pedido com o código de rastreio pra você acompanhar a entrega.
*O cliente é responsável pelos dados de entrega , caso digite errado o endereço , o reenvio é por conta do comprador.
*Se desejar embalagem para presente ,especificar antes de finalizar o pagamento do pedido.
*Não reservamos produto de pronta entrega.
*Orçamentos via email e pedidos serão respondidos em até no máximo 12horas...
Trocas e Devoluções:
NÃO TROCAMOS PRODUTOS FEITOS SOB ENCOMENDA .
Só aceitamos trocas e devoluções de peças com defeito em até 7 dias a partir da data do recebimento da encomenda.
Não são considerados defeitos:
-Indícios de uso inadequado ou dano acidental do produto por parte do cliente
- Lavagem inadequada (peças com aplicações e bordados devem ser lavadas manualmente, sem esfregar, e devem ser secas a sombra)
-Desgaste natural em decorrência do uso
*Após o recebimento de seu pedido por favor entrar no Elo7 e clicar no botão "Já recebi os produtos". Depois disso poderá deixar uma avaliação sobre os produtos recebidos e nosso atendimento...sua opinião é muito importante para nosso crescimento!
" Não possuímos loja física, apenas virtual "
* Os orçamentos são válidos por 3 dias úteis
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ateliê Yasmin Decreque - Bolsas e Acessórios para Maternidade
SobrePolíticas da loja
COMO COMPRAR? 1 - Entre com seu usuário e senha ou cadastre-se 2 - Escolha os produtos e clique no botão Comprar 3 - Informe o endereço de entrega e envie o pedido 4 - Após confirmar seus dados retornaremos informando o valor do frete ( no valor do produto não esta incluso o FRETE ) 5 - Escolha o frete mais adequado e finalize sua compra escolhendo entre as opções de pagamento disponíveis : - Depósito bancário : Podendo ser (50% no ato e 50% antes do envio) No caso de pagamentos feitos por depósito bancário é necessário enviar o comprovante. - Moip (wirecard): Boleto Bancário (Bradesco). e Débito Online Cartões de Crédito (Visa, MasterCard, Diners, American Express e Hipercard), parcelamento em até 12x - com acréscimo de 1,99% ao mês Entrega: *Todas as encomendas são enviadas via Correios por SEDEX ou PAC. Somente após a confirmação do pagamento seus produtos de pronta entrega serão liberados em até 2 dias úteis, já os para produção, entregues em até 15 dias úteis . *Ao serem enviados, atualizaremos seu pedido com o código de rastreio pra você acompanhar a entrega. *O cliente é responsável pelos dados de entrega , caso digite errado o endereço , o reenvio é por conta do comprador. *Se desejar embalagem para presente ,especificar antes de finalizar o pagamento do pedido. *Não reservamos produto de pronta entrega. *Orçamentos via email e pedidos serão respondidos em até no máximo 12horas... Trocas e Devoluções: NÃO TROCAMOS PRODUTOS FEITOS SOB ENCOMENDA . Só aceitamos trocas e devoluções de peças com defeito em até 7 dias a partir da data do recebimento da encomenda. Não são considerados defeitos: -Indícios de uso inadequado ou dano acidental do produto por parte do cliente - Lavagem inadequada (peças com aplicações e bordados devem ser lavadas manualmente, sem esfregar, e devem ser secas a sombra) -Desgaste natural em decorrência do uso *Após o recebimento de seu pedido por favor entrar no Elo7 e clicar no botão "Já recebi os produtos". Depois disso poderá deixar uma avaliação sobre os produtos recebidos e nosso atendimento...sua opinião é muito importante para nosso crescimento! " Não possuímos loja física, apenas virtual " * Os orçamentos são válidos por 3 dias úteis
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