Obrigada visitar nossa loja. Antes de confirmar seu pedido, leia com atenção nossas políticas. NOSSOS PRODUTOS: Todos os produtos da Yaoot são feitos com muito amor e carinho pela dona da loja Penelope Horvath Boriero. As cores das imagens podem variar de acordo com as configurações do seu monitor. BORDADOS PERSONALIZADOS Para encomendas de bordados personalizados, é só entrar em contato diretamente com o vendedor. O prazo de produção e o valor variam de acordo com o tamanho e elementos da peça. Essas informações serão passadas antes da confirmação da compra. EMBALAGEM Nossos bordados são embalados com cuidado para que chegem em perfeito estado até você. Usamos papel de seda e plástico bolha para proteger o trabalho. PEDIDO E ENVIO Os pedidos não pagos serão automaticamente cancelados 5 dias úteis após a adição ao carrinho ou dia 8 de cada mês. Os bordados prontos serão postados em até 5 dias úteis da confirmação de pagamento. As opções de envio são SEDEX e PAC, que podem ser escolhidas no momento da compra. Assim que seu item for postado, você receberá um email com o número de rastreamento, para que possa acompanhar a entrega pelo site dos Correios. O prazo de entrega dos Correios varia de acordo com sua região, você pode consultá-lo no momento da compra. Não nos responsabilizamos por má conduta dos Correios, mas fazemos o possível para prevenir qualquer dano. DEVOLUÇÕES E TROCAS As devoluções e trocas são feitas somente para produtos com defeito e/ou em caso de não ser condizente com as imagens.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução