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QUE BOM QUE VOCÊ ESTÁ AQUI! DICAS PARA EFETUAR SUA COMPRA: 1 - CADASTRE-SE NO ELO7. * É rápido e fácil! Você só precisará informar seu nome e endereço. ..................................................... 2 - SIMULAR E ESCOLHER O FRETE. * Na página do produto que você deseja clique em "COMPRAR ESTE PRODUTO". Informe o CEP de onde você deseja receber sua encomenda. * Escolha o frete de sua preferência. PRAZOS DE ENTREGA DOS CORREIOS: -PAC: de 3 a 10 dias úteis de acordo com o CEP de entrega. -Sedex / e-sedex: de 1 a 3 dias úteis de acordo com o CEP de entrega. .................................................... 3 - FAÇA SEU PEDIDO. * Na página do produto que você deseja clique em "COMPRAR ESTE PRODUTO". * Confirme a quantidade. Se desejar também comprar outros produtos, clique em "escolher mais produtos" na parte inferior esquerda. * Confirme se seu endereço está correto. * Confirme o frete. Nesta página é possível simular o frete e escolher o mesmo. * As peças são reservadas por até 24h (exceção no dia 07, 08 e 09 do mês que não há reserva). Se o pagamento não for efetuado neste período, o pedido será cancelado. *Os produtos são enviados em até 03 dias úteis a partir da confirmação de pagamento. * Nossos produtos são vistoriados minuciosamente antes de serem despachados ao cliente e enviados com a proteção adequada. .................................................... 4 - TIRE SUAS DÚVIDAS. * A qualquer momento, você pode entrar em contato tirando suas dúvidas no campo de "mensagens ao vendedor", dentro do próprio pedido. .................................................... 5 - FAÇA O PAGAMENTO. * Várias formas de pagamento na loja! Você pode pagar de forma segura por boleto bancário, débito online e cartão de crédito parcelado em até 12x. * As peças são reservadas por até 24h (exceção no dia 08 e 09 do mês que não há reserva). Se o pagamento não for efetuado neste período, o pedido será cancelado. (Os pedidos não concretizados, devem ser cancelados até o dia 09 de cada mês para evitar cobrança do Site ELO 7). - BOLETO BANCÁRIO: basta imprimir o boleto bancário e fazer o pagamento online, nas agências bancárias ou lotéricas. O sistema de pagamento informa a autorização em até 3 dias úteis após o pagamento. - DÉBITO ONLINE: Se você está acostumado a fazer pagamentos online e deseja pagar a vista, esta opção é a melhor opção, pois a confirmação de pagamento é feita quase que instantaneamente. - CARTÃO DE CRÉDITO: No caso de parcelamento por cartão de crédito, a financeira acresce pequenos juros por parcela, mas, você pode fazer uma simulação antes de realizar o pagamento. A confirmação para esta opção de pagamento pode levar de 1 a 3 dias úteis, mas geralmente é confirmado no mesmo dia do pagamento. .................................................... 6 - PRAZO DE RECEBIMENTO DO PRODUTO. * O prazo de postagem é de 3 dias úteis APÓS A CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO. * O prazo de recebimento depende do prazo dos Correios informado no ato da compra acrescidos os 03 dias úteis. * Caso o Correios não consiga efetuar a entrega por endereço cadastrado errado ou destinatário ausente, o produto será retornado para a loja e não haverá reembolso do frete. .................................................. 7 - APÓS RECEBER O PRODUTO, DEIXE UMA AVALIAÇÃO. * Sua avaliação é realmente muito importante para mim! Depois de receber o produto, favor deixar uma avaliação na loja por dois motivos: > Primeiro: levo em consideração suas necessidades e anseios e todos os feedbacks são avaliados e colocados em prática para melhorar sempre! > Segundo: sua avaliação é visualizada por outros clientes e funcionará como uma indicação de que nosso trabalho vale a pena! * Para avaliar, é só acessar seu pedido, clicar em "Recebi o Produto", e escrever sua avaliação. .................................................... 8 - TROCA E DEVOLUÇÃO. * A desistência/arrependimento da compra pode acontecer em até 7 dias úteis a partir da data do recebimento do produto. * O Correios não reembolsa o valor do frete. * Embalagem aberta ou avariada: por favor, não aceite a entrega dos Correios nesta hipótese! * EM CASO DE DEFEITO: arcamos com o frete, via PAC, substituindo o produto por um igual ou devolve seu dinheiro caso o produto tenha acabado no estoque. * SE NÃO SERVIU OU NÃO GOSTOU: Você arca com as despesas do frete e tem o dinheiro da mercadoria ressarcido ou crédito na loja. O frete não será reembolsado.