No geral o atendimento foi bom mas demorou postar e chegou depois do aniversário
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Luciana, que pena no ocorrido, mas não é justo informar que demoramos a postar, certo?
Postamos no primeiro dia útil posterior a confirmação do pagamento, enquanto na descrição do produto está 10 dias úteis...
A demora houve sim no pagamento, você efetuou a compra no dia 02/12, pagou via boleto e a confirmação/compensação foi nos informado no dia 07, postamos no dia 09 pois dia 08/12 foi feriado (Dia de Nossa Senhora da Conceição).
Da nossa parte, fizemos de tudo que podíamos, se tinha tanta urgência, o ideal era a escolha do SEDEX e não do PAC.
É uma pena o ocorrido, mas vale salientar, prezamos demais pelos prazos (veja os comentários abaixo) sempre postamos antes do combinado, o que ocorreu também no seu caso. -
Luciana, que pena no ocorrido, mas não é justo informar que demoramos a postar, certo?
Postamos no primeiro dia útil posterior a confirmação do pagamento, enquanto na descrição do produto está 10 dias úteis...
A demora houve sim no pagamento, você efetuou a compra no dia 02/12, pagou via boleto e a confirmação/compensação foi nos informado no dia 07, postamos no dia 09 pois dia 08/12 foi feriado (Dia de Nossa Senhora da Conceição).
Da nossa parte, fizemos de tudo que podíamos, se tinha tanta urgência, o ideal era a escolha do SEDEX e não do PAC.
É uma pena o ocorrido, mas vale salientar, prezamos demais pelos prazos (veja os comentários abaixo) sempre postamos antes do combinado, o que ocorreu também no seu caso.
Segue informações conforme site dos Correios:
Objeto: PJ234799205BR
09/12/2015 10:42 SABARA / MG Objeto postado
09/12/2015 18:01 SABARA / MG Objeto encaminhado
de Agência dos Correios em SABARA / MG para Unidade Operacional em BELO HORIZONTE / MG
10/12/2015 05:27 BELO HORIZONTE / MG Objeto encaminhado de Unidade Operacional em BELO HORIZONTE / MG para Unidade de Tratamento em Campo Grande / MS
21/12/2015 08:00 Camapua / MS Objeto saiu para entrega ao destinatário
21/12/2015 16:36 Camapua / MS Objeto entregue ao destinatário
