Políticas da loja
IMPORTANTE:
*** SÓ EFETUE O PEDIDO QUANDO TIVER CERTEZA DA COMPRA! ***
Para orçamentos e valores de frete, clique no botão "Contatar Vendedor". Estou a disposição para sanar qualquer dúvida, faça sua pergunta!
COMO COMPRAR:
1 - Entre com seu usuário e senha ou cadastre-se no Elo7(é gratuito)
2 - Escolha o produto, Clica em "Comprar este Produto".
3 - Coloque a quantidade
4 - "Adicionar observação": pode ser usado para especificar o tamanho, cor, modelo, etc. Descreva qualquer detalhe ou alteração que desejar. Clique no quadrinho "salvar".
5 - Escolha a forma de pagamento (Cartão de Crédito, Depósito, Transferência ou Boleto) e finalize a compra seguindo os passos na tela. Tudo é feito automaticamente pelo Elo7.
DICAS:
- Na página do seu pedido, podemos conversar sobre os detalhes da sua encomenda (cores, medidas, data de entrega, etc)
- Ao postar sua encomenda, você receberá a confirmação por e-mail; - Quando receber seus produtos, vá até "Pedidos " > finalize o pedido > Feito isso, você poderá deixar uma avaliação para a loja em > Avaliar vendedor REGRAS:
- O prazo do produto é uma estimativa, depende sempre da agenda de encomendas, e é considerado a partir da confirmação do pagamento, bem como aprovação da arte se for o caso. Sempre consulte a vaga antes de finalizar a compra.
- O envio é apenas pelos correios, dentro do perímetro de entrega do órgão SEDEX ou PAC .
- No caso de devolução da remessa (por endereço errado, ausência do destinatário, etc) o produto ficará disponível ao cliente por 3 meses, e novo reenvio será por conta do "Comprador".
- Por se tratar de produtos feitos por encomenda, não aceitamos devolução, salvo por algum defeito de fabricação.
- Pedidos não concluídos ou sem contato do comprador em 3 dias úteis serão cancelados
- Responderemos aos e-mails no prazo de até 24h, exceto finais de semana e feriados.
*** Só efetuamos trocas ou devoluções por motivo de danificação pelo envio, pois são feitos sob encomenda. Não trabalhamos com estoque ***
OBRIGADA PELA ATENÇÃO!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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IMPORTANTE: *** SÓ EFETUE O PEDIDO QUANDO TIVER CERTEZA DA COMPRA! *** Para orçamentos e valores de frete, clique no botão "Contatar Vendedor". Estou a disposição para sanar qualquer dúvida, faça sua pergunta! COMO COMPRAR: 1 - Entre com seu usuário e senha ou cadastre-se no Elo7(é gratuito) 2 - Escolha o produto, Clica em "Comprar este Produto". 3 - Coloque a quantidade 4 - "Adicionar observação": pode ser usado para especificar o tamanho, cor, modelo, etc. Descreva qualquer detalhe ou alteração que desejar. Clique no quadrinho "salvar". 5 - Escolha a forma de pagamento (Cartão de Crédito, Depósito, Transferência ou Boleto) e finalize a compra seguindo os passos na tela. Tudo é feito automaticamente pelo Elo7. DICAS: - Na página do seu pedido, podemos conversar sobre os detalhes da sua encomenda (cores, medidas, data de entrega, etc) - Ao postar sua encomenda, você receberá a confirmação por e-mail; - Quando receber seus produtos, vá até "Pedidos " > finalize o pedido > Feito isso, você poderá deixar uma avaliação para a loja em > Avaliar vendedor REGRAS: - O prazo do produto é uma estimativa, depende sempre da agenda de encomendas, e é considerado a partir da confirmação do pagamento, bem como aprovação da arte se for o caso. Sempre consulte a vaga antes de finalizar a compra. - O envio é apenas pelos correios, dentro do perímetro de entrega do órgão SEDEX ou PAC . - No caso de devolução da remessa (por endereço errado, ausência do destinatário, etc) o produto ficará disponível ao cliente por 3 meses, e novo reenvio será por conta do "Comprador". - Por se tratar de produtos feitos por encomenda, não aceitamos devolução, salvo por algum defeito de fabricação. - Pedidos não concluídos ou sem contato do comprador em 3 dias úteis serão cancelados - Responderemos aos e-mails no prazo de até 24h, exceto finais de semana e feriados. *** Só efetuamos trocas ou devoluções por motivo de danificação pelo envio, pois são feitos sob encomenda. Não trabalhamos com estoque *** OBRIGADA PELA ATENÇÃO!
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