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Políticas da loja

CÁLCULO DO FRETE Após a escolha do seu produto, o frete é calculado automaticamente durante o processo de compra, com a informação do seu CEP para a entrega do produto. O valor é calculado levando em consideração as dimensões e peso do produto, a distância do local de entrega da encomenda e a forma de entrega. PAGAMENTO O nosso sistema de pagamento é feito pelo Moip, onde o consumidor consegue efetuar o pagamento no cartão de crédito ou boleto. Após a concretização do pagamento você receberá um e-mail da instituição (Moip) aprovando sua compra, porém a WolfGeek precisa aguardar a confirmação do seu pagamento pelo Moip, essa confirmação nem sempre vem no mesmo momento em que você recebeu o e-mail de confirmação, isso pode demorar até um dia. PRAZO DE ENTREGA O envio do pedido é realizado em dois dias úteis após recebemos esta confirmação do pagamento pela instituição financeira. O prazo de envio de sua compra se inicia à partir do momento que enviamos o(s) produto(s) pelos Correios. SEDEX – 2 a 3 dias úteis * (áreas com restrição de entrega podem sofrer atraso na entrega) PAC – 4 a 8 dias úteis * (áreas com restrição de entrega podem sofrer atraso na entrega) Após o envio do produto entraremos em contato por e-mail informando o código de rastreio para você acompanhar todo o processo de entrega através do site dos Correios.