O pagamento deve ser feito pela plataforma; O produto não pode ser retirado ou entregue pessoalmente; Envio do produto é feito no próximo dia útil após a confirmação de pagamento da plataforma (final de semana e feriados não contam como dia útil; em caso de atraso no envio nos comprometemos a avisar o cliente); O prazo de entrega depende dos Correios e começa a contar somente depois do envio (que depende da confirmação de pagamento), confira com antecedência; Caso você tenha notado qualquer tipo de defeito em seu produto, é importante nos notificar em até 7 dias após recebê-lo para que possamos trocá-lo para você, mas após esse período não será possível realizar a troca. Qualquer dúvida complementar, recomendamos ler as políticas do Elo7 e entrar em contato.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução