Comprei o produto, com pagamento a vista em 14 de julho de 2019. Até hoje, 24 de setembro, não recebi o produto. Vendedor não responde, não diz quando irá entregar. Demonstrando total desrespeito pelo cliente. Aconteceu um caso parecido quando comprei pelo Mercado Livre e eles interviram junto ao comprador e adiantaram a entrega. Aqui no elo 7 não vejo isso. Nem o comprador nem o site não demonstram interesse algum em ajudar. Muito triste!
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Boa tarde, conforme informamos ao Sr tivemos problema com o equipamento, e por conta deste fato tivemos atraso na confecção. Informamos isso no campo de mensagens e oferecemos a devolução do valor já que não poderíamos fazer nada além de devolver o valor ou finalizar o conserto do equipamento para confecção do produto. Seu produto foi finalizado hoje e será enviado já amanha por SEDEX e o deve receber já no inicio da próxima semana.
