TODOS OS NOSSOS ANUNCIOS SÃO BEM CLAROS, COM DESCRIÇÃO COMPLETA DO PRODUTO, TAMANHOS, LARGURA, ESPESSURA, PESO, FOTOS, ETC. PORTANTO PEDIMOS QUE O CLIENTE ANTES DE COMPRAR TIRE TODAS AS SUAS DÚVIDAS ANTES DE CLICAR EM COMPRAR. DEVOLUÇÃO OU TROCA Para devolver um produto por arrependimento ou troca, as seguintes condições deverão ser observadas: DEVOLUÇÃO DE MERCADORIA APÓS RECEBIMENTO De acordo do com art.49 do CDC Se o cliente efetuou uma compra, recebeu o produto, e o produto apresenta: 1- defeito de fabricação 2-produto está em desacordo com o pedido 3-ou em perfeitas condições, mas não se sentiu satisfeito com a compra o mesmo deverá entrar em contato conosco IMEDIATAMENTE APÓS O RECEBIMENTO através de nossos canais de atendimento e solicitar a troca do produto por outro igual ou similar no mesmo valor , ou a devolução do valor pago (o frete fica por conta do comprador) porém, as informações abaixo deverão ser consideradas pelo cliente e são de extrema importância: O prazo para desistir da compra do produto é de até sete dias corridos, a contar da data do recebimento. O comprador deverá entrar em contato conosco por e-mail, IMEDIATAMENTE após o recebimento do produto, informando o motivo da devolução do produto. O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, dentro do período de 7 dias corridos, via correios. o produto deverá estar em embalagem original na qual foi enviada, sem ter sido usado, com garantia e nota fiscal O frete fica por conta do comprador Para evitar problemas com os correios, o pacote deve ser bem lacrado e a peça bem embalada. Caso não sejam respeitadas TODAS essas condições, não aceitaremos o(s) produto(s) de volta, sendo esse enviado novamente ao comprador, mediante pagamento do frete de envio por conta do comprador. Nossas encomendas são todas enviadas via correios ou transportadora, sendo que o prazo para arrependimento passará a contar a partir da data do recebimento que constará no site dos correios ou na confirmação de entrega pela transportadora. Todos os produtos são analisados. Eles serão reenviados ao cliente sempre que não for constatado qualquer defeito ou se tiver sido descumprida uma das condições descritas anteriormente. A restituição do valor referente a devolução do produto, é realizada de acordo com a forma de pagamento que a instituição financeira recebeu seu pagamento no ato da compra. O reembolso não será realizado a outra pessoa física ou empresa que não seja a mesma que realizou a compra. Mercadorias enviadas com frete ou Sedex a cobrar não serão aceitas em nosso recebimento de mercadorias. AGRADECEMOS A COMPREENSÃO OBRIGADO
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução