Eu não tenho nem palavras para agradecer o suporte da loja. O produto chegou dia 16, porém, estava com alguns problemas de sonoridade, dos quais não sabia de onde se originaram. A loja me deu todo o suporte, e acima de tudo, se propôs a pagar o frete para que eu enviasse o produto que a princípio estava avariado, e, não apenas isto, arcariam com o frete de um novo envio
No final, creio que era apenas uma umidade devido ao dia de chuva que recebi, pois depois de algumas horas envolto de uma toalha, a sonoridade voltou ao normal
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Que bom, Lucas! Qualquer dúvida estou à disposição.