Políticas da loja
Olá! É um prazer recebê-lo
Seja muito bem vindo a Wee Produções!
Todos os nossos produtos são artesanais, produzidos com matéria-prima de qualidade e feitos com muito amor e dedicação!
ATENÇÃO !!!
Por favor, se atente ao prazo de produção, não nos responsabilizamos por pedidos feitos sem a confirmação do prazo de produção.
Antes de clicar em comprar tire TODAS as dúvidas através do botão contatar vendedor.
PRODUÇÃO E PRAZO PARA ENVIO
Os produtos que estão para pronta entrega serão enviados em até 3 dias após a confirmação do pagamento.
Para produtos sob encomenda o prazo de produção pode variar conforme o produto. São calculados em dia ÚTEIS, a contar a partir da confirmação do pagamento.
FIDELIDADE DE CORES
Pode haver pequenas variações de cores em relação ao que se vê nas fotos do site e o que é impresso. Isso ocorre devido à grande variedade de monitores e diferentes perfis de calibração.
FRETE
Utilizamos como meio de envio o serviço dos Correios com os seguintes tipos de postagem:
PAC - prazo de entrega de 4 a 15 dias úteis a partir da data de postagem.
Sedex - prazo de entrega em até 2 dias úteis a partir da data de postagem.
Sempre que sua encomenda for postada você receberá um código para rastreamento.
O tempo de entrega dependerá sempre de 4 fatores, a compensação do pagamento, a data de postagem, o tipo de serviço e a distância.
Não nos responsabilizamos por atraso dos correios por qualquer eventualidade, mas daremos todo o suporte necessário.
TROCAS E DEVOLUÇÕES:
Por serem produtos artesanais e criados a partir do pedido, as devoluções só serão aceitas desde que o produto esteja em total desacordo com o que foi solicitado pelo cliente ou com defeito de fabricação, para ambos os casos nos envie um e-mail dentro do prazo de 7 dias úteis após o seu recebimento.
Após o recebimento do produto em desacordo ou com defeito de fabricação, um novo produto será enviado ou ainda podemos devolver integralmente o valor pago. Esta escolha fica a cargo do cliente.
É importante ressaltar que todas as despesas de frete serão por nossa conta. Lembrando que a modalidade para o envio nestes casos é via (PAC).
CANCELAMENTO DO PEDIDO
Caso o pagamento não seja realizado no prazo de 2 dias úteis, o cancelamento será automático, sem aviso prévio.
Cancelamento com devolução total do valor do pedido só será aceito dentro de 24h da data da compra.
Após esse prazo será cobrado o percentual de 40% do valor, pois o pedido já estará em produção.
Obrigada por estar aqui!
Wee Produções
Isis Abreu
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Wee Produções
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Olá! É um prazer recebê-lo Seja muito bem vindo a Wee Produções! Todos os nossos produtos são artesanais, produzidos com matéria-prima de qualidade e feitos com muito amor e dedicação! ATENÇÃO !!! Por favor, se atente ao prazo de produção, não nos responsabilizamos por pedidos feitos sem a confirmação do prazo de produção. Antes de clicar em comprar tire TODAS as dúvidas através do botão contatar vendedor. PRODUÇÃO E PRAZO PARA ENVIO Os produtos que estão para pronta entrega serão enviados em até 3 dias após a confirmação do pagamento. Para produtos sob encomenda o prazo de produção pode variar conforme o produto. São calculados em dia ÚTEIS, a contar a partir da confirmação do pagamento. FIDELIDADE DE CORES Pode haver pequenas variações de cores em relação ao que se vê nas fotos do site e o que é impresso. Isso ocorre devido à grande variedade de monitores e diferentes perfis de calibração. FRETE Utilizamos como meio de envio o serviço dos Correios com os seguintes tipos de postagem: PAC - prazo de entrega de 4 a 15 dias úteis a partir da data de postagem. Sedex - prazo de entrega em até 2 dias úteis a partir da data de postagem. Sempre que sua encomenda for postada você receberá um código para rastreamento. O tempo de entrega dependerá sempre de 4 fatores, a compensação do pagamento, a data de postagem, o tipo de serviço e a distância. Não nos responsabilizamos por atraso dos correios por qualquer eventualidade, mas daremos todo o suporte necessário. TROCAS E DEVOLUÇÕES: Por serem produtos artesanais e criados a partir do pedido, as devoluções só serão aceitas desde que o produto esteja em total desacordo com o que foi solicitado pelo cliente ou com defeito de fabricação, para ambos os casos nos envie um e-mail dentro do prazo de 7 dias úteis após o seu recebimento. Após o recebimento do produto em desacordo ou com defeito de fabricação, um novo produto será enviado ou ainda podemos devolver integralmente o valor pago. Esta escolha fica a cargo do cliente. É importante ressaltar que todas as despesas de frete serão por nossa conta. Lembrando que a modalidade para o envio nestes casos é via (PAC). CANCELAMENTO DO PEDIDO Caso o pagamento não seja realizado no prazo de 2 dias úteis, o cancelamento será automático, sem aviso prévio. Cancelamento com devolução total do valor do pedido só será aceito dentro de 24h da data da compra. Após esse prazo será cobrado o percentual de 40% do valor, pois o pedido já estará em produção. Obrigada por estar aqui! Wee Produções Isis Abreu
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