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Políticas da loja

1. Sobre os Produtos Todos os produtos da loja são digitais, enviados por e-mail ou chat da Elo7. Nenhum item físico será enviado pelo correio. Os convites são personalizados de acordo com as informações enviadas pelo cliente após a confirmação do pagamento. 2. Prazo de Envio Após a confirmação do pagamento e envio das informações pelo cliente, o prazo para entrega do convite personalizado é de até 24 horas. 3. Informações Necessárias para Personalização Após a compra, envie: Nome(s) Idade (quando aplicável) Data, horário e local do evento Caso o cliente demore a enviar as informações, o prazo de entrega será contado após o envio. 4. Forma de Entrega O arquivo será enviado em JPEG ou PDF em Alta resolução de acordo com a escolha do cliente. 5. Uso dos Arquivos Os produtos são para uso pessoal. É proibida a revenda, edição ou uso comercial dos arquivos. 8. Atendimento Atendo de domingo a domingo das 9 às 22h Respondemos o mais rápido possível durante o horário de atendimento. Mensagens enviadas fora do horário serão respondidas no próximo dia útil. 9. Responsabilidade do Cliente Verifique todas as informações antes da aprovação final. Após a arte final ser enviada, alterações serão tratadas como nova edição.