Só clique em "COMPRAR ESTE PRODUTO" se tiver certeza de querer adquiri-lo. Se tiver alguma dúvida em relação ao produto de interesse, sobre prazo, tamanho, cor, cálculo do frete ou alguma ideia que você tenha para sua peça clique em "CONTATAR VENDEDOR". Fique à vontade para perguntar. Os pedidos não são fechados automaticamente. Assim que recebemos o pedido, informamos as opções e valores de frete. DA CONFECÇÃO DOS PRODUTOS Como todos os trabalhos são personalizados e artesanais, nenhum será igual ao outro, ou seja, o modelo poderá até ser o mesmo, mas os materiais poderão alterar de um pedido para o outro e também poderá ser criado algo de acordo com que você deseja. Após a confirmação do pedido, todos os detalhes para a confecção do produto são consultados através da mensagem direta do seu pedido. PRAZO PARA SAÍDA E ENTREGA 07 A 15 dias uteis após a confirmação de pagamento Após o envio, o prazo de entrega é de responsabilidade dos CORREIOS, ou transportadoras não podemos nos comprometer com o atraso do mesmo, DADOS PARA DESPACHO DE MERCADORIA Todos os dados pessoais, endereço, CEP é de responsabilidade do comprador. Confira seus dados de entrega (nome,endereço,numero,bairro,cidade e principalmente o CEP) e assim evitar extravios ou retorno do produto. FRETE / EMBALAGEM Enviamos para todo o Brasil através dos Correios. ou transportadora O frete é por conta do cliente portador, Produtos são embalados com o máximo cuidado para que chegue em seu destino em perfeito estado. ENTREGA VIA PORTADOR Entregamos apenas na Grande São Paulo, fica a combinar a taxa de entrega. Em outros estados serão feitos através de transportadora ou Correios. ENTREGA VIA CORREIO REGRAS DE ENTREGA DOS CORREIOS 1) A empresa de Correios fará 2 (duas) tentativas de entrega e, se não obtiver sucesso no recebimento da mercadoria solicitadas (compra pelo site) a mesma retorna a origem, nesse caso de devolução do pedido, será gerado um novo o valor de frete, que deverá ser depositado em conta bancária indicada e após confirmação do devido depósito a encomenda deverá ser postado em prazo máximo de 48 horas. Assim que for postada sua encomenda, o código de rastreamento é enviado via mensagem pelo painel de pedidos da loja, ou pelo seu e-mail, para que você possa acompanhar o pedido. Após o envio, o prazo de entrega é de responsabilidade dos CORREIOS, não podemos nos comprometer com o atraso do mesmo, porém, fazemos o acompanhamento pelo site e estamos sempre à disposição para eventuais problemas. Na entrega no produto é necessário verificar se embalagem se encontra amassada, rasgada e abrir a embalagem no ato da entrega. Caso identifique produto avariado faça a devolução imediatamente ao agente dos correios o que permitirá após reclamação junto aos correios reembolso do valor do frete e valor pago pelo produto. DEVOLUÇÃO OU TROCA Para devolução ou troca do produto o custo do frete será por conta do comprador. AVALIAÇÃO Após receber seu produto, gentileza entrar no site do elo7 e acessar seu pedido, clicando em "JÁ RECEBI OS PRODUTOS", logo após deixe sua avaliação, pois para nós é muito importante, você poderá deixar elogios, reclamações/críticas, sugestões, isto está disponível na sua página de compras com o seguinte link: "QUERO AVALIAR VENDEDOR". Obrigada e boas compras!!!
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