Prezados clientes, Leia com atenção as informações a baixo: PRODUÇÃO: Nosso prazo de produção e envio varia de 3 a 5 dias úteis. A produção do material é realizada a partir do pagamento e envio da arte em arquivo editável (PDF ou Vetor) pelo cliente. Caso o cliente não tenha a arte pronta serão contabilizados mais 2 dias úteis para a criação da mesma. Mas, fique tranquilo! O material só será produzido após a aprovação da arte, e para isso é importante que o cliente deixe claro as informações, cores e ideias que deseja para que nosso designer possa fazer a criação; no processo de criação de arte é permitido até 3 alterações. Desejamos entregar o mais rápido possível, com qualidade e uma boa experiência de compra para você cliente. É normal que ocorra uma variação de até 10% na cor durante a impressão, podendo ficar mais escura, mais clara, mais saturada, menos saturada, mais opaca ou menos. Isso é totalmente normal nos processos gráficos e não se caracteriza como um erro. PAGAMENTO: O Elo7 oferece diversas opções de pagamento e você pode optar por qualquer uma delas. É importante lembrar que o boleto bancário pode demorar até 03 dias para ser compensado. A produção dos pedidos só é iniciada após a confirmação do pagamento. Em caso de pagamentos em aberto ou boleto vencido, o pedido será cancelado. FRETE: O frete é calculado automaticamente pela Elo7. O que define o valor final, além do destino do cliente, é o peso do produto. Para consultá-lo clique em "contatar vendedor" e informe seu CEP. CANCELAMENTO DO PEDIDO: Consulte a possibilidade no campo "Contatar Vendedor". CÓDIGO DE RASTREIO: O código de rastreio funciona somente após a postagem do pedido. Qualquer dúvida nos chame no Chat, te responderemos em até 24h.
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