Comprei uma mercadoria, paguei e depois a loja diz que não tem e continua na página a mesma como se estivesse a venda. Depois de me comunicar o cancelamento, me manda outra mensagem dizendo que o pedido foi aceito com sucesso. Hoje novamente manda outra mensagem cancelando. Isso é desrespeito com o cliente. Porque não comunicou que não tinha antes de receber? E porque continua o anúncio na página da loja? Estou indignada! Sou cliente Elo 7 há muito tempo e isto nunca tinha acontecido. Quero uma resolução imediata.Não indicarei esta loja a ninguém.
Att, Lucia
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Produtos de execução manual estão sugeitos a imprevistos. A sra Lucia efetuou o pedido e infelizmente não estou podendo executar a peça.
Esta informação está descrita na fachada da loja e também na politica da loja peço que consulte estoque e possibilidade antes de efetuar o pagamento.
Infelizmente a Sra Lucia não quer compreender. Obrigada
