1 Prazos de produção e entrega; O prazo de produção e postagem, varia de acordo com o produto e a demanda na fabricação, que pode variar de 5 a no máximo 10 dias uteis, por se tratar de mercadorias artesanais e fabricadas somente sob encomenda, isto é, não temos estoque pronto. Verifiquem o prazo descrito em cada produto antes do pagamento do seu pedido, levem em consideração o prazo dos correios, por isso Leia com atenção os prazos para não haver atrasos. 2 Política de personalização; Para pedidos de produtos personalizados, as artes envidas pelo cliente deveram estar dentro das padrões e limites aceitos para cada produto estando em Corel Draw x7 ou PDF alta resolução; Caso necessite de desenvolvimento da arte por nossa conta, gentileza passar todas as informações desejadas pois, depois da arte pronta fazemos apenas 2 alterações sem custo. à partir da terceira alteração, cobramos taxa de R$ 25,00. Não nos responsabilizamos por erros de informações ou de escrita em produtos já personalizados depois da aprovação da arte final pelo cliente. Não é possível cancelar/devolver produtos encomendados sob personalização 3 Frete O Envio é feito através dos correios por Sedex ou Pac. O valor do frete é calculado no ato da compra e pago pelo cliente. Sempre que possível opte pelo sedex , é mais seguro e a encomenda não fica passando em várias agências, evitando assim o risco de se quebrar. Não nos responsabilizamos por produtos danificados pelo transporte, observe a integridade da caixa ao receber a mercadoria. 4 Meios de pagamento Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário, cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros cobrados pela operadora) 5 Prazo de respostas Todas as perguntas e mensagens serão respondidas em até 24 horas 6 Cancelamento de pedidos Todos os pedidos que não forem concretizados em 4 dias será automaticamente cancelados Verifique se a quantidade mínima de compra por cada produto em nossa loja atende sua demanda. Será um prazer lhe atender Deus nos abençoe !
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução