Vivi Petrolini cake designer

Políticas da loja

* Somos de Sorocaba e enviamos para todo o Brasil através dos correios pelo sedex * Não temos loja física * Trabalhamos com produção artesanal, * Para quantidades maiores ou menores que o mínimo deverá ser enviado mensagem ao vendedor solicitando a montagem de um kit com as quantidades desejadas. * Atendemos conforme disponibilidade de agenda, para que não haja problemas de data solicite seu pedido com no mínimo 40 dias de antecedência, caso não seja possível, entre em conato para verificar se a data escolhida encontra-se disponível *Por se tratar de produtos artesanais, podem ter variação de tom, para mais escuro ou mais claro. * Os doces são personalizados com pasta americana, não trabalhamos com pasta de leite ninho. * Assim que o pedido for postado fornecemos o código de rastreio e acompanhamos até a entrega do pedido. *Nos casos de entregas pelos correios não nos responsabilizamos por atrasos do mesmo. *No caso de greve dos correios, o pedido poderá ser cancelado sem ônus para ambas as partes ou com possíveis acréscimos no valor do frete, a entrega será feita de outra forma em acordo com vendedor e comprador. *Sábados, domingos e feriados não são contados como dias úteis. *Outra opção é retirar o produto direto em nosso endereço na cidade de Sorocaba/SP. O endereço será enviado após negociação concluída através do portal Elo 7. *Só faça o pedido se tiver certeza da compra, pedidos não confirmados em 24h e pagos em até 48h serão cancelados para que não nos gere comissão a ser paga ao Elo 7. * As formas de pagamento aceitas são as disponíveis na loja. * Tenha certeza da compra antes de efetivá=la, compras pagas só serão canceladas se a produção ainda não estiver começado. * Em caso de cancelamento da compra, o pedido de devolução da quantia paga será solicitada pelo vendedor em até 10 dias a contar do cancelamento da compra. * Para compras com valor menor que 100,00 será cobrada uma taxa de 20,00 referente à embalagem. * Não são fornecidas forminhas para os doces. * Caso queira pirulitos em saco de celofane e fita de cetim terá um acréscimo de 0,40 em cada pirulito e deverá ser solicitado antes de efetivar a compra.