-PRAZOS DE PRODUÇÃO E ENVIOS 1. O prazo para a produção dos produtos pode variar entre 7 a 45 dias, por isso sempre verifique o prazo de produção de cada produto antes de finalizar sua compra. Também verifique se seu produto já está disponível para pronta entrega OU se ele é feito sob encomenda. Está informação estará na DESCRIÇÃO DO PRODUTO; 2. O prazo de produção de cada produto varia de acordo com a complexidade e disponibilidade de materiais além da quantidade de encomendas já existentes. O prazo será contabilizado a partir da confirmação do pagamento do pedido; 3. Não finalize uma compra com mais de um produto antes de VERIFICAR A DISPONIBILIDADE EM ESTOQUES dos mesmos. - TROCAS E DEVOLUÇÕES 1. Por favor, verifique os dados do seu produto antes de finalizar sua compra, pois NÃO TROCAMOS PRODUTOS ENTREGUES. - MEIOS DE PAGAMENTO 1. Parcelamos nossos produtos em até 12x sem juros no cartão; 2. Aceitamos boleto bancário. - OPÇÃO DE FRETE 1. oferecemos as opções SEDEX ou PAC. -PRAZO DE CANCELAMENTO 1. Pedidos em aberto (no carrinho sem finalizar a compra) serão cancelados em 24 horas; 2. Após sua compra os produtos ficam reservados por 24 horas aguardando a confirmação de pagamento. Não havendo confirmação de pagamento o pedido é cancelado. - CUIDADOS COM OS PRODUTOS 1. Antes de finalizar sua compra VERIFIQUE OS MATERIAIS DO PRODUTO, pois alguns podem conter: olhos de botão arame pedraria Esses materiais NÃO SÃO RECOMENDADOS PARA CRIANÇAS. 2. Informamos que em alguns produtos esses materiais podem ser substituídos ou retirados: EM CASO DE SUBSTITUIÇÃO OU RETIRADA DE MATERIAIS , POR FAVOR ENTRE EM CONTATO COM O VENDEDOR clicando em "Contatar vendedor"; 3. Não recomendados a lavagem dos produtos, pois os mesmos contêm trabalho e materiais delicados que podem ser danificados durante uma lavagem. -OUTRAS INFORMAÇÕES 1. Qualquer contato com o vendedor será respondido em até 6 horas; 2. Sempre verifique sua caixa de spam e lixo eletrônico para o caso de as mensagens serem enviadas para lá; 3. Após a confirmação do pagamento automaticamente é criado um documento de postagem e NÃO PODEMOS FAZER A ALTERAÇÃO DO ENDEREÇO, por isso, verifique seus dados antes de finalizar sua compra. Em caso de dúvida, entre em contato conosco clicando em "Contatar vendedor" ATT, Vivi Croche (^_^)v
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução