VIVI CAMPOS artesanato

Políticas da loja

VIVI CAMPOS artesanato Nossa prioridade é sempre oferecer a você produtos de qualidade e um atendimento de excelência. Para isso, elaboramos esta política para esclarecer as condições de compra nesta loja: PRAZOS DE PRODUÇÃO E ENTREGA - Não trabalhamos com encomendas nesta loja, apenas pronta-entrega; - Nosso prazo de preparação do pedido é de 01 (um) a 02 (dois) dias úteis após a confirmação de pagamento; - O prazo total de entrega depende da localidade escolhida por você. PERSONALIZAÇÃO E COMPRA - Não trabalhamos com personalização de nossos produtos, que são vendidos nesta loja conforme a descrição e imagens ilustrativas apresentadas; - As medidas das peças apresentadas são estimativas. Apesar de seguirmos padrões, alguns produtos podem apresentar diferenças milimétricas por não serem itens industriais feitos por máquinas - e sim - itens feitos à mão; - As tonalidades das cores podem apresentar leves variações de acordo com o lote de matéria-prima utilizada - mas não produzida - por nós; - Pode haver leve diferença entre as cores reais e as cores apresentadas na visualização online dos produtos devido à calibragem de cores nas telas dos dispositivos. TROCAS E DEVOLUÇÕES - Você pode entrar em contato conosco nesta loja após o recebimento do seu pedido para providenciarmos a troca do(s) produto(s) ou a devolução do(s) produto(s) com reembolso do valor pago; - O(s) produto(s) precisa(m) ser devolvido(s) em sua embalagem original e sem sinais de uso. PRAZO DE RESPOSTA ÀS PERGUNTAS Nosso prazo máximo de resposta para suas perguntas nesta loja é de 24 horas úteis. TIPOS E PRAZOS DE FRETE - Oferecemos opções de frete disponíveis nesta plataforma; - O valor do frete é calculado de acordo com o CEP de destino e peso do produto. MEIOS DE PAGAMENTO - Os meios de pagamento aceitos nesta loja são os disponíveis nesta plataforma. PRIVACIDADE - Utilizamos seus dados pessoais disponibilizados através desta plataforma única e exclusivamente para a finalidade de envio das compras realizadas nesta loja; - Seguimos as orientações de segurança e privacidade desta plataforma em relação aos dados que temos acesso. OUTROS ESCLARECIMENTOS - Todos os produtos vendidos nesta loja são de produção própria ( produtos confeccionados por VIVI CAMPOS artesanato ); - Caso tenha alguma dúvida ou necessite de mais informações a respeito desta política, entre em contato conosco através desta plataforma. Agradecemos sua atenção e visita à esta loja, e esperamos que sua experiência de compra conosco seja ótima. VIVI CAMPOS artesanato presentes e decoração produtos feitos a mão com amor