Políticas da loja Olá, seja bem vindo (a). Antes de comprar leia abaixo as politicas da loja. :) Como Funciona nosso trabalho: O primeiro passo é a realização do pedido e pagamento, Após isso o cliente deverá enviar seu logotipo e as informações para personalização por email ou chat em até 24hrs, então nossa equipe criará a arte para aprovação antes do material ser produzido. Nossos prazos: Prazo de criação da arte: 03 dias úteis após a confirmação de pagamento e recebimento de todos os dados. Prazo para aprovação do cliente: 02 dias úteis. Prazo de produção: verificar na descrição de cada produto. Atenção: Como todo e qualquer processo de impressão gráfica podem existir diferença de cores de um produto para outro, do que se vê no monitor e do que é impresso. Não é possível garantir que as cores saiam exatamente iguais. - Pagamento: é feito pelos meios de pagamento que o ELO7 disponibiliza. Não nos responsabilizamos por erros ortográficos ou dados pessoais inexatos após a aprovação do layout. ### Perguntas frequentes: Qual o prazo de criação da arte? - Até 03 dias úteis após a confirmação de pagamento e recebimento das informações e arquivos. Qual o prazo de produção do produto? - Favor verificar o prazo na descrição de cada produto. Posso editar os textos e cores do produto? - Sim, a arte é totalmente editável. Não tenho um logotipo, vocês criam? - Sim, este serviço é cobrado a parte. Vocês fazem menor quantidade que a quantidade mínima? - Não fazemos, compare preços as vezes a diferença é muito pouca e você leva mais. Posso enviar minha arte? - Sim , você pode enviar sua arte sem custo adicional. Como faço para simular o frete? - Para calcular o frete automaticamente, basta clicar em comprar e você pode simular o frete e quantidades antes de finalizar o pedido. Possui outras dúvidas?? entre em contato conosco, será um prazer atendê-lo (la). ### Horário de atendimento do nosso chat: Dias úteis de segunda a sexta-feira das 09:00h às 12:00h das 14:00h às 17:00h Boas Compras! Qualquer duvida estamos a disposição.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução