LEIA ATENTAMENTE NOSSA POLÍTICA DA LOJA: TIPO 1 | ARQUIVOS FÍSICOS: 1 - O que são arquivos físicos? São materiais que chegam na sua casa através do Correios 2 Produtos Todos os nossos produtos são feitos artesanalmente 3 PRAZO PARA ENTREGA Nossa produção é de 20 dias, e com a garantia de trabalho artesanal feito com muitooo amor e cuidado. 4 TROCA OU DEVOLUÇÃO Enviamos previamente a matéria prima dos produtos, o que descarta a necessidade de troca ou devolução 5 MEDIDAS Por se tratar de produtos artesanais, as medidas são aproximadas. 6 DISPONIBILIDADE E CORES A T E N Ç Ã O!!!!!!!! Antes de realizar a compra VERIFICAR DISPONIBILIDADE E CORES COM O VENDEDOR. Informamos nossa matéria prima, e somente após isso, você pode realizar a compra!!!!! TIPO 2 | ARQUIVOS DIGITAIS: 1 - O que são arquivos digitais? São materiais virtuais, que você recebe através do e-mail cadastrado. Você não precisará pagar frete!!! O arquivo chega pronto pra impressão, basta mandar pra impressora ou pra gráfica da sua confiança. Convites digitais de eventos/festinhas por exemplo, são uma tendência mundial, basta enviar por whatsApp, você economiza neste ponto e investe mais na festa. 2 Personalização 2 a) Tema: Caso não tenha em nossa galeria o tema desejado, não hesite, entre em contato pelo chat pra ver a possibilidade da confecção 2 b) Informações da festa/evento: O envio das informações da festa/evento deverá ser feito por email. Copiamos o texto enviado e colamos na arte, sem possibilidade de erro, pois não fazemos digitação, portanto, verifique todo o texto antes de enviar. 2 c) Alteração: O cliente terá direito a DUAS alterações, a partir disso, será cobrado o valor de uma nova arte. 3 PRAZO PARA ENTREGA 3 a) O prazo de entrega é de quatro dias úteis (não contar com sábados, domingos e feriados), contando com a entrega das informações 1 dia após aprovação do pagamento. 3 b) A contagem desse prazo deverá ser feito a partir da aprovação da arte 4 c) Em casos de boleto, esse prazo conta a partir da aprovação do pagamento. 4 TROCA OU DEVOLUÇÃO 4 a) Por se tratar de arquivo digital previamente aprovado pelo cliente, não serão feitas trocas ou devolução do valor.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução