Políticas da loja
Nossos produtos são em sua maioria feitos por encomenda, portanto o prazo médio de produção é de 5 dias para peças pequenas como sapatinhos ou até 30 dias para peças maiores como tapetes e jogos de cozinha e banheiro. Isso pode variar de acordo com o produto, volume de encomendas e quantidade de itens em seu pedido. Por isso, certifique-se de questionar o prazo para envio durante a negociação de seu pedido.
*Pedidos não confirmados e pagos em até 7 dias serão cancelados
Postamos encomendas para todo o Brasil via Correios, nas opções abaixo:
PAC
SEDEX
Não enviamos encomendas por SEDEX À COBRAR.
O cálculo de custo do frete é baseado no peso e dimensões da sua encomenda, e é calculado automaticamente pelo site.
Não nos responsabilizamos por possíveis atrasos nas entregas dos Correios portanto, peça com antecedência.
Em casos da decretação de greve dos empregados dos Correios, informamos que as encomendas podem sofrer atrasos na entrega e está suspensa a garantia de cumprimento dos prazos de entrega previstos para PAC e SEDEX.
Não aceitamos trocas ou devolução para pedidos personalizados e aprovados pelo cliente. Por isso manter uma boa comunicação é essencial, descreva em "comentário ao vendedor", os detalhes do produto desejado.
*Na ocasião do pagamento por depósito, informar o pagamento através do pedido ou por email.
*Pedidos não confirmados e pagos em até 7 dias serão cancelados
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Vilna Edüàrdá Crochê
SobrePolíticas da loja
Nossos produtos são em sua maioria feitos por encomenda, portanto o prazo médio de produção é de 5 dias para peças pequenas como sapatinhos ou até 30 dias para peças maiores como tapetes e jogos de cozinha e banheiro. Isso pode variar de acordo com o produto, volume de encomendas e quantidade de itens em seu pedido. Por isso, certifique-se de questionar o prazo para envio durante a negociação de seu pedido. *Pedidos não confirmados e pagos em até 7 dias serão cancelados Postamos encomendas para todo o Brasil via Correios, nas opções abaixo: PAC SEDEX Não enviamos encomendas por SEDEX À COBRAR. O cálculo de custo do frete é baseado no peso e dimensões da sua encomenda, e é calculado automaticamente pelo site. Não nos responsabilizamos por possíveis atrasos nas entregas dos Correios portanto, peça com antecedência. Em casos da decretação de greve dos empregados dos Correios, informamos que as encomendas podem sofrer atrasos na entrega e está suspensa a garantia de cumprimento dos prazos de entrega previstos para PAC e SEDEX. Não aceitamos trocas ou devolução para pedidos personalizados e aprovados pelo cliente. Por isso manter uma boa comunicação é essencial, descreva em "comentário ao vendedor", os detalhes do produto desejado. *Na ocasião do pagamento por depósito, informar o pagamento através do pedido ou por email. *Pedidos não confirmados e pagos em até 7 dias serão cancelados
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