Seja bem-vindo a Vila Rosa Chá! Nosso produtos podem ser personalizados conforme preferência do comprador. Os produtos personalizados podem ter pequenas alterações, durante a confecção, devido a disponibilidade de estampas. As alterações são informadas ao comprador. Os panos de prato feitos sob encomenda possuem prazo de produção de 5 dias úteis. As toalhas de banho e de rosto são feitas somente sob encomenda. O prazo de produção é de 7 dias úteis, para as toalhas que possuem renda guipir. A produção é iniciada somente após a confirmação do pagamento. O prazo para troca ou devolução é de 7 dias. O produto não deve possuir sinais de uso. O prazo de troca, em caso de defeitos de fabricação é de 30 dias, a partir do recebimento do produto pelo comprador. Boas compras!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução