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Vida Doce Comemorações Especiais- exite desde 2008, atualmente localizada em São Caetano do Sul. Trabalhamos com personalizados, doces e decorações. Trabalho com muito carinho e dedicação para que seu evento seja um sucesso. PEDIDOS *respeite a quantidade mínima *As artes são enviadas em até 3 dias uteis após a confirmação de pagamento *Se precisar do seu produto para antes do prazo de produção, veja possibilidade de encaixe *Envio as mercadorias de acordo com as datas que os clientes necessitam delas, pois preciso encaixar com as demais atividades FORMAS DE PAGAMENTO *Depósito bancário (Banco Bradesco) *MOIP com as demais formas de pagamento (boleto, cartão de débito e cartão de crédito). ENVIO *PAC *SEDEX O prazo de entrega varia de acordo com a localidade e a forma de envio escolhida. O prazo estipulado pelos Correios é de responsabilidade do mesmo e o não cumprimento deve ser solicitado diretamente no SAC do Correios através do código de rastreamento. PRAZO DE PRODUÇÃO A produção da encomenda somente é iniciada após a confirmação do pagamento. O prazo de produção é de aproximadamente 20-25 dias úteis* somados aos dias úteis do frete escolhido por você. * Esse prazo pode variar em função da época ou da demanda. O código de rastreamento será informado logo que sua encomenda for enviada. PRODUTOS PERSONALIZADOS No caso de produtos personalizados, só iniciamos a produção após o recebimento de todos os dados necessários (Nome e Idade da criança aniversariante e dados da festa no caso dos convites), pois sem eles não é possível iniciar a criação. Será enviado no e-mail cadastrado uma amostra da arte para aprovação e faremos as alterações que forem necessárias até que o cliente fique totalmente satisfeito. Assim, a produção é iniciada após a aprovação da arte pelo cliente. TROCAS E DEVOLUÇÕES Por se tratar de produtos personalizados e sob encomenda, não aceitamos trocas e devoluções. ATENDIMENTO Nosso atendimento é feito via e-mail e nas mensagens do elo7. Não possuímos loja física e o atendimento telefônico é somente para clientes com pedidos já efetuados. Nossa loja virtual está disponível para consultas 24 horas por dia. Os e-mails são respondidos em no máximo 3 dias úteis e, caso sua resposta não chegue nesse prazo, por favor entre em contato novamente, pois pode ter ocorrido algum erro de envio ou comunicação.

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução