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Políticas da loja

POLITICA DA LOJA - Vibe Creative - Artes Digitais e Quadros Decorativos Quadros Decorativos Políticas da Loja - Quadros com Moldura Prazo de Produção e Envio O prazo para produção é de até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. Enviamos pelos Correios para todo o Brasil, com código de rastreio para acompanhamento. Detalhes dos Produtos Os quadros são produzidos em moldura de madeira maciça de reflorestamento, com revestimento branco, impressão em alta definição e laminação protetora que dispensa o uso de vidro (mais seguro para crianças). Acompanha gancho para pendurar. Sobre as Cores As cores podem apresentar pequenas variações em relação à imagem no site, dependendo do monitor, tela do celular ou iluminação do ambiente. Embalagem e Segurança Os quadros são enviados com embalagem reforçada e proteção adequada para transporte seguro. Trocas e Devoluções Aceitamos devolução ou troca apenas em casos de defeito de fabricação ou avaria no transporte, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Se houver qualquer problema, o cliente deve entrar em contato em até 7 dias corridos após o recebimento, com foto do produto e da embalagem para análise. Por se tratar de um produto feito sob encomenda, não realizamos trocas ou devoluções por arrependimento. Atenção Foto ilustrativa. Itens decorativos não acompanham o quadro. Artes digitais: Sobre o produto produto 100 por cento digital, enviado por e-mail ou link de download. Nenhum item fisico será postado. As artes são entregues em alta resolução no formato JPG, prontas para impressão nos tamanhos informados no anuncio. Entrega Envio em até 24 horas uteis após confirmação do pagamento. Certifique-se de informar um e-mail valido no momento da compra. O link para download pode ser enviado também pelo chat da loja. Personalização Personalizo apenas com o nome da criança, mediante solicitação antes da compra. Não realizo alterações de cor, elemento ou composição. Impressão e resolução Todas as artes são enviadas em alta resolução 300 DPI, ideais para impressão em casa, gráfica ou serviço online. Para melhor resultado, utilize papel fotografico, couche ou texturizado. As cores podem variar de acordo com o monitor, impressora ou tipo de papel escolhido. Formatos de arquivo As artes são entregues nos tamanhos informados no anuncio, geralmente compatíveis com molduras padrão como A4, A3 ou 16x20 polegadas. Cancelamento e devolução Por se tratar de produto digital, não aceitamos devoluções nem reembolsos após o envio dos arquivos. Caso ocorra erro no envio ou falha de arquivo, entre em contato para que possamos corrigir prontamente. Direitos autorais e uso As artes são de uso exclusivamente pessoal e decorativo. É proibida a revenda, reprodução, redistribuição ou uso comercial dos arquivos. Todos os direitos autorais pertencem à artista da loja Vibe Stary. Suporte Dúvidas? Fale comigo pelo chat antes de finalizar sua compra. Atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.