Vibe Creative Studio

Políticas da loja

POLÍTICAS DA LOJA Vibe Creative PRODUTOS FÍSICOS Os quadros são enviados com moldura inclusa, prontos para uso. A impressão é realizada em alta qualidade. INFORMAÇÕES IMPORTANTES Verifique atentamente as medidas antes da compra. As cores podem sofrer pequenas variações devido à configuração de cada tela. Itens decorativos das fotos não acompanham o produto. Os quadros não acompanham vidro, conforme especificado na descrição de cada produto. PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO O prazo de produção é informado em cada produto. O envio é realizado após o prazo de produção. O prazo de entrega varia conforme o CEP. TROCAS E DEVOLUÇÕES Trocas serão realizadas apenas em caso de defeito ou avaria no transporte. O cliente deve entrar em contato em até 7 dias após o recebimento. Produtos personalizados não possuem devolução por arrependimento. PRODUTOS DIGITAIS Este é um produto 100 por cento digital. Nenhum item físico será produzido ou enviado. As artes são entregues em formato JPG, em alta resolução, prontas para impressão conforme informado no anúncio. ENTREGA O envio é realizado em até 48 horas após a confirmação do pagamento. Os arquivos são enviados por link para download, disponibilizado por e-mail ou pelo chat da loja. É responsabilidade do comprador informar um e-mail válido no momento da compra. PERSONALIZAÇÃO A personalização é limitada à inclusão do nome da criança, quando informada no momento da compra. Não realizamos alterações de cores, elementos, personagens ou composição da arte. IMPRESSÃO E RESOLUÇÃO Todas as artes são enviadas em alta resolução com 300 DPI, adequadas para impressão em casa, gráfica ou serviços online. Para melhor resultado, recomenda-se o uso de papel fotográfico, couché ou papel texturizado. As cores podem variar de acordo com monitor, impressora, tinta e tipo de papel utilizados. FORMATOS E TAMANHOS Os arquivos são entregues nos tamanhos e proporções informados no anúncio de cada produto. CANCELAMENTO E DEVOLUÇÃO Por se tratar de produto digital, não são aceitos cancelamentos, devoluções ou reembolsos após o envio dos arquivos. Em caso de erro no envio, arquivo corrompido ou problema técnico, o cliente deve entrar em contato para correção. DIREITOS AUTORAIS E USO As artes são destinadas ao uso pessoal e decorativo. É permitido imprimir para uso próprio. É proibida a revenda, reprodução, redistribuição ou compartilhamento dos arquivos, total ou parcial, em qualquer meio. Todos os direitos autorais pertencem à artista da loja Vibe Creative. SUPORTE Em caso de dúvidas, entre em contato pelo chat antes da compra. Atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.