Políticas da loja
Produtos artesanais feitos com muito carinho e dedicação!
*Os produtos sob encomenda, são produtos personalizados, e possuem prazo de fabricação a iniciar após a confirmação do pagamento.
*Quando houver a necessidade de alteração de arte, o prazo de fabricação é acrescido de 4 dias úteis.
* Após realizar o pedido de compra, o mesmo ficará disponível 5 dias para pagamento, após este prazo o mesmo será cancelado.
*A responsabilidade pelo endereço informado para o envio é totalmente do cliente. Por gentileza verifique se o mesmo está correto e completo antes de fazer seu pedido. Caso o mesmo retorne por erro no endereço, será necessário realizar o pagamento do novo frete.
* Após o Correios fazer 3 tentativas de entrega, o cliente se compromete em efetuar a retirada do seu pedido na agência informada, antes que o mesmo retorne ao remetente.
* O produto pode apresentar diferença de tonalidade por causa das configuração do seu monitor.
* Enviou mensagem e não foi respondida? Por gentileza, reenvie, as vezes o sistema apresenta incoerência e não recebemos as mensagens.
* Ao receber seu pedido confira-o imediatamente, qualquer questionamento tem prazo de um dia após o recebimento.
Qualquer dúvida entre em contato conosco.
Não aceitamos devoluções
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Vianas Artes
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Produtos artesanais feitos com muito carinho e dedicação! *Os produtos sob encomenda, são produtos personalizados, e possuem prazo de fabricação a iniciar após a confirmação do pagamento. *Quando houver a necessidade de alteração de arte, o prazo de fabricação é acrescido de 4 dias úteis. * Após realizar o pedido de compra, o mesmo ficará disponível 5 dias para pagamento, após este prazo o mesmo será cancelado. *A responsabilidade pelo endereço informado para o envio é totalmente do cliente. Por gentileza verifique se o mesmo está correto e completo antes de fazer seu pedido. Caso o mesmo retorne por erro no endereço, será necessário realizar o pagamento do novo frete. * Após o Correios fazer 3 tentativas de entrega, o cliente se compromete em efetuar a retirada do seu pedido na agência informada, antes que o mesmo retorne ao remetente. * O produto pode apresentar diferença de tonalidade por causa das configuração do seu monitor. * Enviou mensagem e não foi respondida? Por gentileza, reenvie, as vezes o sistema apresenta incoerência e não recebemos as mensagens. * Ao receber seu pedido confira-o imediatamente, qualquer questionamento tem prazo de um dia após o recebimento. Qualquer dúvida entre em contato conosco. Não aceitamos devoluções
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