vivian silva avaliou Vestido princesa 876.
Comprei um vestido dia 24 de novembro e segundo a politica da loja ele deveria ser enviado em ate 10 dias uteis, ou seja, 08 de dezembro. Sexta feira passada dia 11 de dezembro foi a ultima vez que consegui falar com a vendedora atraves de whatsupp e ela ficou de me mandar o codigo de rastreamento avisando que ele tinha sido postado naquele dia. Apos isso nao consegui mais ter contato com ela. Cancelei o pedido no dia 14 de dezembro pois vi que o vestido nao havia sido postado ao contrario do que a vendedora tinha me falado .O aniversario da minha filha foi hoje dia 17 de dezembro e tive que comprar outro vestido. Entrei com uma reclamacao junto ao Elo7 e a moip no intuito de reaver o dinheiro pago . Estou bastante chateada com a situacao. Minha filha tem 4 anos, perdeu o pai ha 1 mes , estou gravida de 6 meses e esse aniversario era muito importante para nos, pois estamos passando somente por momentos tristes. Acho que poderia ter tido pelo menos uma resposta em relacao a nao postagem do vestido, ou mesmo, apos o cancelamento um contato para saber se eu ainda queria o vestido ou meu dinheiro devolta.
