
A vendedora foi super atenciosa nos primeiros contatos antes da venda do vestido. Fiz a compra em uma sexta e ela informou que postaria na segunda-feira. Mas não postou. Passei mais de uma semana mandando mensagens perguntando do vestido, ela visualizava e não respondia. Tentei o telefone da loja, só dava caixa postal. Tive que acionar a equipe do Elo7 para conseguir receber minha compra. Em nenhum momento a vendedora me procurou para dizer o motivo do atraso. Enfim, uma pena porque o vestido é bonito. Mas não recomendo a loja.
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Em momento algum a falta de comunicação foi proposital, não estava conseguindo receber notificações de novas mensagens ou novos pedidos pelo aplicativo do elo 7; inclusive tentei entrar em contato com o elo 7 para resolução do problema e ainda estou aguardando resposta, não consigo cadastrar ou retirar produtos na pág. O erro se dava desde as mensagens aos a