A vendedora envia a encomenda em desacordo com o pedido.
Se não tem mais o produto igual a divulgada no site, isso deve informado ao cliente e consultar o envio de um outro produto
com características próximas a que foi vendida.
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Bom dia Maria Iris,
Me causa estranheza que vc não tenha recebido o vestido correto, pois normalmente sou eu mesma que envio.
Gostaria de saber o que realmente aconteceu, não foi para vc um vestido azul, de manguinhas brancas com uma flor na ponta das mangas.
Qual o problema do seu pedido?
Peço mil desculpas antecipadamente.
Sempre envio o que o cliente pede. SE não tenho tento entrar em contato com o cliente para ver se ela quer outro ou dou o direito de cancelar e receber o dinheiro de volta
Luisa
