Infelizmente passei pelo transtorno de ter um grande atraso na entrega e o vestido não chegou a tempo da festa. Fiquei bastante decepcionada, pois encomendei com antecedência, contava com a mercadoria, aceitei o prazo de confecção, mais todo o prazo de frete que já era bem alto e ainda assim, atrasou acima do esperado. Aqui ficou uma mãe frustrada e ultra chateada
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Olá bom dia, estamos em contato a mais de uma semana e lhe foi avisado que o pacote chegaria hoje, sexta feira, o que de fato aconteceu, não chegou com atraso.
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Mayara Rodrigues
Não Não, meu pedido se tivesse respeitado os 30 dias UTEIS de fabricação mais o prazo máximo de até 12 dias uteis para entrega, teria chego no início da semana passada, qdo questionei vc me informou que chegaria na terça feira, depois por fim, sexta. Então foi atraso sim, falta de respeito com o consumidor que compra esperando ter o produto em mãos na data combinada. De qlq forma, não tem o que fazer, será devolvido assim que eu voltar de viagem
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Eu entendo sua indignação mas infelizmente seu pedido teve atraso mas foi avisado que chegaria até sexta feira. Você tem todo direito a devolução e estorno do valor, peço desculpas mais uma vez pelo ocorrido, mas infelizmente esse tipo de contratempo pode ocorrer.
