Politica para moda pet! Antes de fazer suas compras leia com ATENÇÃO a política da loja! Caso tenha alguma dúvida, entre em contato através do botão "Contatar Vendedor"! TAMANHOS E PEÇAS SOB MEDIDA: - Nossas roupas são confeccionadas nos tamanhos PP ao G. O tamanho de cada numeração você encontra na nossa tabela de medidas junto a foto. Confira atentamente as medidas e compare com o tamanho do seu pet. Caso tenha dúvidas sobre o melhor tamanho, entre em contato, pois não realizaremos trocas - As roupas feitas sob medida serão confeccionadas no tamanho que o cliente solicitar. Na hora da produção deixaremos a folga necessária para vestir a roupa no pet. As medidas são de responsabilidade do cliente. Sendo assim não a possibilidade de troca. SOBRE TROCAS E DEVOLUÇÕES: - As trocas serão feitas somente em caso de defeito. Portanto pedimos aos clientes que verifiquem nossa tabela de medidas, para identificar o melhor tamanho de roupa para o seu cachorro. E nas peças feitas sob medida, que nos enviem o tamanho correto. Não temos política de devolução de pagamento por desistência do pedido. PRAZO DE ENTREGA: - Nosso prazo para confecção das peças sob medida é de (20) dias úteis, podendo ser entregues antes do prazo. Este prazo começa a ser contado a partir da confirmação do pagamento. - O prazo de produção deve ser somado ao prazo de entrega estabelecido pelos correios. - Os produtos a pronta entrega serão encaminhados aos Correios em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. FRETE: Por conta do comprador, salvo se combinado ao contrário ou em campanha de frete grátis. Enviamos via Correios (SEDEX ou PAC) para todo Brasil. A responsabilidade sobre os prazos de entrega é dos Correios. Importante informar corretamente o endereço para entrega para evitar ter que pagar pelo frete de reenvio. Em caso de troca o frete é por conta do comprador que receberá um crédito no valor da peça devolvida para comprar outra em nossa loja que esteja na Pronta Entrega. Não reembolsamos valores pagos, pois não recebemos integralmente esses valores.