Fiquei chateada com que recebi, pois veio faltando peça, outra com as casinhas de abelha se desfazendo. Além disso, recebi um vestido que não solicitei, totalmente diferente do que eu pedi. Mandei msg para tentar entender e solucionar o problema, mas fui ignorada. Isso me deixou ainda mais decepcionada, pois todos cometemos erros... mas nos desculparmos e fazermos algo para corrigi-los é na minha opinião importantíssimo.
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Boa noite senhora , desde já peço.desculpas pelo transtorno causado,estamos.a.disposicao para realizarmos a troca dá mercadoria que foi enviada errado!
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Suede Dalvi
e como seria feita essa troca?
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Boa tarde senhora a troca é feita por nossa conta sem custos adicionais npara a senhora ,me passe a foto do produto que quer que seja trocado ou realizado.o reembolso parcial já que não foi enviado de acordo com o que a senhora escolheu ! Meu nome é natalia estou a disposição para solucionar esse transtorno
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Suede Dalvi
Olá, Natalia. Vou te pedir para se comunicar com minha nora para resolver isso, pois terei de viajar. Ela está com a peça e sabendo do problema. Só peço que além de corrigir o problema da peça errada tb envie a calcinha que faltou de outro conjunto. O Whatsapp dela é 6198213037
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OK !
