Prazos de produção ? Pronta entrega: envio em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. ? Personalizados sob encomenda: produção em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento e aprovação do modelo/arte. Envio e entrega ? Trabalhamos com envio para todo o Brasil. ? O prazo de entrega varia conforme o CEP e a transportadora escolhida, e começa a contar após a postagem. Personalização e aprovação ? Para itens personalizados, enviamos uma prévia (quando necessário) para aprovação. ? Alterações após aprovação podem impactar o prazo. Trocas e devoluções ? Pronta entrega: aceitamos troca/devolução conforme o Código de Defesa do Consumidor. ? Personalizados: por se tratarem de produtos feitos sob medida, não realizamos troca/devolução por arrependimento. Em caso de defeito, faremos a substituição. Informações importantes ? Pequenas variações de cor podem ocorrer conforme lote do material e iluminação das fotos. ? Para peças sob encomenda, o prazo pode ser ajustado em períodos de alta demanda, sempre com aviso prévio.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução