Políticas da loja
LEIA ATENTAMENTE NOSSA POLÍTICA.*
- PRAZO DE PRODUÇÃO, POSTAGEM E ENTREGA.
O prazo para produção e postagem nos correios é de 36 horas após a aprovação do pagamento.
O prazo de entrega dependerá do estado em que o comprador mora, variando de 1 até 24 dias úteis e pode ser facilmente calculado na página do produto.
- FRETE
O Frete pode ser facilmente calculado na página do produto
Frete grátis acima de R$150,00 para todo Brasil.
Envio: PAC
- RASTREAMENTO
O código de rastreio será disponibilizado após a postagem do pedido ou até ser atualizado no site dos Correios.
- CONSERVAÇÃO DO PRODUTO
Para conservar adequadamente sua peça, evite contato com água, água salgada, produtos químicos (hidratantes, perfumes, etc.) e tome cuidado com a transpiração. A composição da sua pele pode causar alterações devido à oxidação (NÃO É CONSIDERADO DEFEITO).
As bijuterias não são joias ou semijoias, portanto não damos garantia dos produtos aqui vendidos com exceção de defeitos de produção. O cliente deve estar ciente do ramo de atividade, em que os produtos são de baixo valor agregado, portanto as perdas devem estar diluídas nesse contexto.
- DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO
Desistência ou arrependimento: Prazo de até 7 dias corridos. (O cliente deverá arcar com as despesas do envio nesse caso).
Defeito: Caso haja alguma divergência ou defeito com o produto, efetuaremos a troca. (As despesas com envios serão por nossa conta)
Produto diferente do pedido: Tomamos o máximo de cuidado, mas caso ocorra algum erro nos produtos que você recebeu, por favor, entre em contato que mandaremos o produto correto.
ATENÇÃO: Não efetuemos trocas por motivos de tamanho, pois em todos os anúncios está especificado as dimensões do produto.
IMPORTANTE:
- Confira sempre os seus dados. (Ex: endereço e nome).
- Peças com pedras naturais por serem extraídas da natureza podem possuir formatos e detalhes diferentes.
- Variação de cor e tamanho: Os produtos feitos à mão podem apresentar pequenas variações de tamanho e cor pelo fato de se tratar de um produto artesanal.
- É importante considerar que os ajustes de cor variam muito entre computadores e Smartphones.
*Ao comprar em nossa loja, você estará aderindo a todos os termos e concordando, expressamente, com as condições.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Vento e Flor
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LEIA ATENTAMENTE NOSSA POLÍTICA.* - PRAZO DE PRODUÇÃO, POSTAGEM E ENTREGA. O prazo para produção e postagem nos correios é de 36 horas após a aprovação do pagamento. O prazo de entrega dependerá do estado em que o comprador mora, variando de 1 até 24 dias úteis e pode ser facilmente calculado na página do produto. - FRETE O Frete pode ser facilmente calculado na página do produto Frete grátis acima de R$150,00 para todo Brasil. Envio: PAC - RASTREAMENTO O código de rastreio será disponibilizado após a postagem do pedido ou até ser atualizado no site dos Correios. - CONSERVAÇÃO DO PRODUTO Para conservar adequadamente sua peça, evite contato com água, água salgada, produtos químicos (hidratantes, perfumes, etc.) e tome cuidado com a transpiração. A composição da sua pele pode causar alterações devido à oxidação (NÃO É CONSIDERADO DEFEITO). As bijuterias não são joias ou semijoias, portanto não damos garantia dos produtos aqui vendidos com exceção de defeitos de produção. O cliente deve estar ciente do ramo de atividade, em que os produtos são de baixo valor agregado, portanto as perdas devem estar diluídas nesse contexto. - DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO Desistência ou arrependimento: Prazo de até 7 dias corridos. (O cliente deverá arcar com as despesas do envio nesse caso). Defeito: Caso haja alguma divergência ou defeito com o produto, efetuaremos a troca. (As despesas com envios serão por nossa conta) Produto diferente do pedido: Tomamos o máximo de cuidado, mas caso ocorra algum erro nos produtos que você recebeu, por favor, entre em contato que mandaremos o produto correto. ATENÇÃO: Não efetuemos trocas por motivos de tamanho, pois em todos os anúncios está especificado as dimensões do produto. IMPORTANTE: - Confira sempre os seus dados. (Ex: endereço e nome). - Peças com pedras naturais por serem extraídas da natureza podem possuir formatos e detalhes diferentes. - Variação de cor e tamanho: Os produtos feitos à mão podem apresentar pequenas variações de tamanho e cor pelo fato de se tratar de um produto artesanal. - É importante considerar que os ajustes de cor variam muito entre computadores e Smartphones. *Ao comprar em nossa loja, você estará aderindo a todos os termos e concordando, expressamente, com as condições.
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