Atendimento Precisa falar comigo? me mande uma mensagem, eu atendo todos os dias com horários variados, sua mensagem será respondida em até 24 horas. Meios de pagamento Para pagar sua encomenda basta fazer um depósito na minha conta corrente (Bradesco ou Santander que será passada após a escolha do frete) com o valor total da compra + valor do frete. Poderá ser feito um depósito de um sinal de 50% para reserva de uma data. Reservas e desistências O prazo para pagamento da encomenda é de 7 dias, se o depósito não for feito nesse período o seu pedido será cancelado automaticamente. Após feito o pagamento você poderá desistir da sua encomenda no prazo de 7 dias e ter 100% do valor devolvido , caso passe os 7 dias somente 50% do valor. Produção O prazo de produção pode variar de 15 até 40 dias, dependendo da quantidade de produtos. Todas as entregas são préviamente agendadas, por isso sempre me passe a data da festa para eu saber se da pra fazer ou não no prazo. As artes só serão enviadas após o pagamento total, no prazo de 7 a 10 dias. Frete/transporte A forma de envio para clientes de outros estados é através do Correios. Fica por conta do cliente o pagamento do frete. Não me responsabilizo por atrasos, avarias e extravios após a entrega do pedido no balcão dos correios e gerado o número do registro de rastreio. Caso o comprador precise de ajuda auxiliaremos em todo o processo até a resolução do caso, mas não reenviamos o produto e não devolvemos o valor pago, a não ser que a encomenda tenha sido extraviada..nesse caso fazemos o seguro que dará direito a devolução total do valor pago pelo cliente. TIRE SEMPRE TODAS AS SUAS DÚVIDAS ANTES DE FINALIZAR O PEDIDO. BOAS COMPRAS!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução