Políticas da loja
Políticas da loja
Formas de envio: Enviamos para todo o Brasil, através de SEDEX e PAC com 50 % de desconto e seguro incluso , sendo que o frete é por conta do cliente. Após o envio de sua encomenda, nós lhe forneceremos o número do rastreamento para que você possa acompanhar sua entrega. No caso de roubo de mercadorias quando já estiver em poder do correio , deverá aguardar o reembolso do valor , que é de 20 á 40 dias .
Pedidos únicos e personalizados:
Fabricação de 1 dia para envio. Acima de 100 unidades, 2 dias uteis.
Os pedidos serão liberados após a confirmação do pagamento . Tempo e valores de envio, calcular frete.
As peças são definidas a seu gosto, cor, aroma, logo, finalização e afins - mas tudo isso também será informado e combinado com o cliente através de envio de fotos e aprovação.
Por que não temos produtos em estoque? Para que não se perca a essência e para que seja 100% personalizado.
Troca de produto com defeito :
* A solicitação de troca ou devolução do produto por defeito deverá ser comunicada em até 7 dias corridos, a contar da data do recebimento informada no site dos Correios. Após esse prazo, não há mais possibilidades de troca ou devolução.
Segurança e Privacidade :
Os dados pessoais fornecidos pelos clientes referentes ao endereço, pagamento, e conteúdo do pedido somente serão utilizados para o processamento dos pedidos realizados, não sendo divulgados á terceiros sob nenhuma hipótese.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
FG - Velas aromáticas&Home Decor
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Políticas da loja Formas de envio: Enviamos para todo o Brasil, através de SEDEX e PAC com 50 % de desconto e seguro incluso , sendo que o frete é por conta do cliente. Após o envio de sua encomenda, nós lhe forneceremos o número do rastreamento para que você possa acompanhar sua entrega. No caso de roubo de mercadorias quando já estiver em poder do correio , deverá aguardar o reembolso do valor , que é de 20 á 40 dias . Pedidos únicos e personalizados: Fabricação de 1 dia para envio. Acima de 100 unidades, 2 dias uteis. Os pedidos serão liberados após a confirmação do pagamento . Tempo e valores de envio, calcular frete. As peças são definidas a seu gosto, cor, aroma, logo, finalização e afins - mas tudo isso também será informado e combinado com o cliente através de envio de fotos e aprovação. Por que não temos produtos em estoque? Para que não se perca a essência e para que seja 100% personalizado. Troca de produto com defeito : * A solicitação de troca ou devolução do produto por defeito deverá ser comunicada em até 7 dias corridos, a contar da data do recebimento informada no site dos Correios. Após esse prazo, não há mais possibilidades de troca ou devolução. Segurança e Privacidade : Os dados pessoais fornecidos pelos clientes referentes ao endereço, pagamento, e conteúdo do pedido somente serão utilizados para o processamento dos pedidos realizados, não sendo divulgados á terceiros sob nenhuma hipótese.
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