Rita de cassia moreira avaliou Vela personalizada.
Não gostei! As veio tudo descolado, tive que arrumar ...a foto ta debum jeito mas quando chega é outro totalmente diferente! Não recomendo, até mesmo porque não é nada barato
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Olá Rita, o que veio descolado? Não entendi sua insatisfação. Poderia nos mandar foto para que possamos te ajudar? Estou a disposição.
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Rita de cassia moreira
A festa ja passou!do que vai adiantar?como eu disse eu tive que colar, e as pedars não são como estão na foto
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Rita, peço desculpas, mas caso você tivesse nos informado isso assim que recebeu seu produto iriamos te ajudar e verificar o que houve. Sim as pedras são diferentes pois foram personalizadas para o tema da sua festa. Você nos pediu em vermelho pois o tema era Minnie. Nossos produtos são personalizados para o tema que o cliente nos pedir.
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Rita de cassia moreira
Mas não foi pérolas! Esta dizendo ai no anuncio que é de pérola! Vc me perguntou qual seria a cor das pérolas, mas não veio nenhuma pérola! E mesmo que eu reclamasse no dia vcs não iriam me dar outra até o dia da festa
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Peço desculpas mais uma vez se não ficou claro como seria feito o produto. Trabalho com itens personalizados. Caso tivesse entrado em contato conosco a tempo iriamos te ajudar sem sombra de duvidas.O que foi utilizado no lugar da perola(que não foi encontrada na cor desejada) foi o strass vermelho.
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Rita de cassia moreira
Mas não fui informada sobre isso né? E como me ajudariam?me enviando outra?se ja era a semana do aniversário? Eu que não trabalho com isso faria uma bem melhor do que a que me mandaram,me arrependi muito!
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Tudo bem! Seu direito não ter ficado satisfeita com o produto. Meu Atelier tem compromisso com o cliente, se eu tivesse que enviar via sedex sem custo para você eu o faria, como ja fiz com outros clientes, bastava ter informado isso ao receber seu produto, não tanto tempo depois.
Att -
Rita de cassia moreira
Bom,vc me vendeubum produto e me mandou outro!mas tudo bem,fica de experiência,ja fiquei no prejuízo mesmo!e vcs deveriam ter mais respeito com o cliente, se não sabem trabalhar não anunciem!pra vc ver,se ja fez isso com outros clientes é porque sempre faz isso affs!
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Sr. Rita, como ja disse eu respeito meus clientes. Mas respeito também sua opinião!
Boa tarde e fique com Deus! -
Rita de cassia moreira
Não parece!me mandou um produto de péssima qualidade com peço altíssimo
