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São Paulo - SP
Vela Personalizada Brinquedos
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Péssima vendedora Passou do prazo de entrega de e o aniversário da minha filha sem a vela e mandava mensagem e nem me respondia quando falei que iria colocar na justiça a elo e a vendedora rápido me responderam só falta agora eu de trabalho de eles fazerem o meu reembolso
Adorei a vela, ficou linda
Comprei as velas no dia 4 de Agosto. O prazo de entrega previsto no pedido era de 20 dias úteis. Ou seja, se encerrou dia 1 de Setembro. A vendedora começou a produção da minha vela apenas após o prazo se encerrar. E eu fiquei sabendo do atraso apenas após enviar inúmeras mensagens. Aqui pela plataforma, whatsapp e Instagram. Ela sempre falava que ia fazer naquele dia e enviava a foto e a foto nunca chegava. Após diversas cobranças recebi a vela com 8 dias de atraso. Felizmente eu havia me programado. Sobre o produto as velas ficaram próximas as referências que eu enviei. O snoopy "botequeiro" nem tanto, mas ficou bonitinho. A vela possui pequenos defeitinhos, mas sao quase imperceptíveis. E o pescocinho do snoopy ficou muito frágil. Dado o atraso as velas foram enviadas por motoboy. Mas a embalagem nao possuía nenhuma proteção. Felizmente as velas nao chegaram quebradas.
