
Renata Solano avaliou Vela perfumada.
Infelizmente, o produto que comprei foi divulgado errado. Efetuei uma compra com frete grátis e para minha surpresa e decepção meu pedido foi cancelado pq o vendedor não cobriria o frete.
Mesmo tendo o reembolso do pagamento, fiquei muito chateada, pois o correto seria honrar o oferecido.
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Avisei a cliente Renata (várias vezes, inclusive) que houve um ENGANO, nenhum produto em minha loja tem o frete grátis. Informei-a logo após o pedido e mesmo assim, a cliente fez questão de pagar a encomenda. Mais uma vez, entrei em contato explicando sobre o engano e avisando sobre o REEMBOLSO FEITO. NÃO CONTENTE, A PESSOA, MESMO SEM CONHECER O MEU TRABALHO FEZ UMA AVALIAÇÃO NEGATIVA. A primeira que recebo, inclusive. Mas tudo bem, no meu ramo, preciso aprender que existem pessoas que se negam a entender certas coisas e fazem de tudo para levar vantagem, fazendo ameaças e querendo prejudicar os que trabalham de forma honesta. Não havia a menor necessidade em fazer essa avaliação, uma vez que a compra foi cancelada.