Por favor, leia as informações até o fim e compre com segurança. Em caso de dúvida entre em contato conosco na opção CONTATAR VENDEDOR.

COMPRA E PRODUÇÃO
1. Vela artesanal de biscuit com pavio mágico.
2. O tempo de queima do pavio é de 2 minutos.
3. Por se tratar de um produto 100% artesanal (feito à mão) poderá sofrer leves alterações de tonalidade, tamanho e peso, assim como as bases de acrílico poderão ser substituídas por outros modelos de acordo com a disponibilidade do fornecedor, sempre mantendo a qualidade.
4. O prazo de produção é de 15 dias úteis + o tempo de entrega dos correios.
5. O prazo de produção só terá início a partir da confirmação de pagamento e não da data do pedido.
6. Se desejar qualquer tipo de alteração no produto, por favor, consultar o vendedor antes da compra para verificar viabilidade e se haverá alteração de valor.
7. Pedidos em aberto há mais de uma semana que não forem finalizados, serão cancelados, podendo ser reativados a qualquer momento.
8. Tentaremos responder os clientes com a maior brevidade possível, com previsão de espera de no máximo 24h.

ENTREGA
1. A entrega é feita pelos Correios. O cálculo do frete é automático (PAC ou Sedex), basta clicar em comprar e informar seu cep.
2. A etiqueta de envio dos correios é gerada automaticamente a partir do cadastro do cliente. Certifique-se que os dados estão corretos e que haverá alguém no endereço de entrega para receber a mercadoria.
3. Alteração de endereço é feita apenas pelo cliente, não temos acesso a esses dados, e não poderá ser feita após a compra.
4. Os produtos são bem embalados, individualmente, para maior proteção no transporte.
5. O reenvio de produto devolvido ao remetente será pago pelo comprador.
6. Não trabalhamos com retirada na loja. O envio é apenas pelos correios.
7. Não temos responsabilidade por atraso dos correios na entrega, orientamos que a compra seja feita com antecedência.

Mais informações na Política da Loja.